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办事的方法与技巧(上)100分答案
办事的方法与技巧（上）100分答案一、单选 ( 共 4 小题，总分: 40 分)1. 工业社会的管理工具是（）A.生杀大权B.规章制度C.公共服务D.群众意识2. 下列哪项不属于本讲中提到的中国式学问（）A.义理B.文章C.考证D.批判3. 与外部进行沟通时的心理障碍与难点是（）A.有等级观念B.存在着感情上、级别上理解的角度不同，以及行为的方式不同C.利益的考量；权力；知识、经历、能力D.资源、利益和能力4. 最早把行政管理概括为一个理论的是（）A.威尔逊B.华盛顿C.威廉姆森D.林肯二、多选 ( 共 2 小题，总分: 20 分)1. 运用方法时面临的挑战主要有（）A.角色位移B.心态失衡C.职业发展D.管理知识2. 本讲提到的沟通的对象有（）A.与上级的沟通B.与下级的沟通C.与同级的沟通D.与外部的沟通三、判断 ( 共 4 小题，总分: 40 分)1. 根据本讲，沟通就是创造自己新的定位。正确错误2. 根据本讲，方法既具有普遍性又具有特殊性。正确错误3. 本讲指出，行政的本质就是要追求效率，追求执行的高效便捷。正确错误4. 在工业文明时期，政治和行政高度集中统一的，皇权高于一切。正确错误
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