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绩效考核和绩效面谈方法
Performance Appraisal Performance Interview;对绩效考核的认知;绩效改善对策;绩效与人员管理;实施绩效管理的功能;传统考核与绩效管理的差异;传统考核与绩效管理的差异;“评估性”与“发展性”对于企业与员工本身的意义;绩效评估的自我评介;绩效评估的程序步骤;绩效管理失败的四大原因;S1 确立评估工作要项;S2 订立工作目标;目标设定的注意事项;目标的种类;目标的种类;S3 建立测量指标的方式;设立测量指标应注意的事项;绩效评估评分练习;S4 执行评估作业;S4 执行评估作业;S4 执行评估作业;S4 执行评估作业;S5 绩效检讨与反馈;S5 绩效检讨与反馈;S5 绩效检讨与反馈;S6 协商绩效发展方案;S6 协商绩效发展方案;S6 协商绩效发展方案;S7展望未来;绩效评估结果的应用;用才战略方格;评估面谈的意义与目的;业绩评估的功能;业绩评估的功能;评估面谈的目的;评估面谈的事前准备;评估面谈的事前准备;主??的心态与角色;评估面谈的注意事项;面谈技巧—倾听;面谈技巧—表达;面谈技巧—回馈;面谈技巧—纠正下属;面谈技巧—抱怨处理;面谈技巧—抱怨处理;结束语—Q /A
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