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浅谈国际商务背景下文化因素重要性
浅谈国际商务背景下文化因素的重要性
撰稿人:刘广
准考证号:013709210055
指导教师:郝媛媛
2012 年 3月30 日
目录
引言………………………………………………………………………………………3
1.1 商务英语中的商务文化…………………………………………………………………3
1.2 商务英语中的文化现象…………………………………………………………………3
2 东西方文化差异在谈判中的体现…………………………………………………………4
2.1 思维方式的差异…………………………………………………………………………4
2.2 核心价值的差异…………………………………………………………………………4
2.3 谈判风格的差异…………………………………………………………………………4
2.4 决策方式的差异…………………………………………………………………………4
3 不同文化背景对国际商务的影响…………………………………………………………5
3.1 文化差异对谈判沟通过程的影响………………………………………………………5
3.1.1 不同文化背景影响谈判者的思维方式………………………………………………5
3.1.2 不同的文化影响谈判决策方式………………………………………………………6
3.1.3 不同文化背景影响谈判冲突的解决方式……………………………………………7
3.1.4 不同的文化影响协议的内容与谈判协议的执行……………………………………7
3.1.5 不同文化背景影响谈判语言的选择与运用…………………………………………7
3.2谈判风格…………………………………………………………………………………8
参考文献………………………………………………………………………………………9
浅谈国际商务背景下文化因素的重要性
摘 要:文化因素渗透在国际商务活动之中,并对其起到很重要的作用。跨越文化障碍,避免文化冲突, 在与各国企业的频繁交往中,国际商务谈判是必不可少的环节,而对中西方文化差异的认识有助于我们掌握谈判技巧,避免谈判中的文化冲突。 从文化背景的角度来探讨东西方谈判的差异,这是国际商务活动能否顺利开展的关键。该文对国际商务活动中所面临的较明显的商务文化冲突进行分析 ,明确在商务英语教学中加强商务文化意识培养的重要性。随着我国经济的迅猛发展以及加入世贸组织对我国经济的影响,各种国际商务活动日趋频繁。在与各国企业的频繁交往中,国际商务谈判是必不可少的环节,而对中西方文化差异的认识有助于我们掌握谈判技巧,避免谈判中的文化冲突.因此,本文从文化背景的角度来探讨东西方谈判的差异,以便在今后的国际商务谈判中采取适当的策略来推动谈判过程顺利进行。文章深入分析了不同文化背景对国际商务谈判方式的不同影响,指出文化是影响人们谈判价值观、思维方式、决策方式、语言习惯等的重要因素,对谈判者如何增强跨文化谈判意识,做好国际商务谈判提出合理化建议。
关键词:文化因素;国际商务活动;商务文化;文化背景;差异
1.引言
随着我国改革开放的深入发展以及加入世界贸易组织这一重大举措的实施,越来越多的国外企与我国建立了商务往来。 国际贸易和国际商务活动日趋频繁,而国际商务活动的重要环节之一便是商务谈判,国际商务谈判不仅是经济领域的交流与合作,而且很大程度上也带动了各国文化之间的交流与沟通。而不同国家民族的文化差异也直接或间接地影响了国际商务谈判的过程。 在频繁的商务活动和交往中,不同文化背景的人们之间的交流包含了语言、非语言行为及情感等范畴。在有着不同文化背景的商务往来中,对这种差异缺乏敏感性的人习惯用自己的思维和习惯来衡量和判断其他人的行为和目的,这样往往导致了文化冲突,一部分谈判因此而告终,国际商务活动也受到一定程度上的限制。因此,对文化差异的认识和研究是有利于我们顺利地开展商务活动的。我们必须要了解不同国家民族的文化背景及其差异,并在此基础上扬长避短,制定出恰当的谈判策略,才能在国际商务活动中占有优势,避免文化差异导致的各种冲突,建立更好的长期合作关系,取得最大程度上的收益。 1.1商务英语中的商务文化 文化深深根植于语言,语言蕴涵丰富的文化因素。不同民族不同国家的商务传统风俗、商务礼仪习惯等存在差异。在英汉语言文化中,某些商务英语词语与汉语所指表面上一致,而涵义却不同。这就是语言文化差异。 1.2商务英语中的文化现象 不同民族对于不同价值观念有不同取向,在商务文化中,不同国家有不同的风俗习惯、不同的礼仪习惯等。例如我们中国公司的商务人员见到外商时常会递上一支烟。在中国,向客人敬烟是表示礼貌和友好,而在国外,特别是欧美国家,有不少人反对吸烟,向客人敬烟反而是不礼貌的表现。再如,
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