管理者的角色定位与最有效地激励员工.docVIP

《管理者的角色定位与最有效地激励员工》 课程名称：管理者的角色定位与最有效地激励员工 课程讲师： 彭荣模 课程课时：1天 简单描述（课程效果）： 全面针对中国企业普遍存在的管理人员职业化程度低，管理行为不规范，管理随意性大的典型特点，对管理人员在具体工作中涉及到的最常用、最重要的行为进行职业化规范，使之对管理者这一角色有清晰认识。本课程还要紧紧结合激励理论与实用案例和互动演练，让学员在实际工作中掌握激励的方法，让学员通过案例与互动轻松掌握管理技能。 适合行业： 行业不限 适用范围：企业各部门中、高层经理人员 课程大纲： 职业化管理者的职业精神与品质 ——成为职业管理者 ——管理者最重要的八大职业品质 ——管理者的四种角色意识 ——管理者的“管”与“理” ——以人为本与“豆芽实验” ——互动：员工如何评价管理者？ 管理者的基本任务 ——工作计划 ——案例分享：有效计划的SMART原则 ——组织建设 ——沟通协调 ——控制监督 ——决策 ——例外处理 建立结构化的工作思维与习惯 ——系统的优胜过个体的优 ——结构化是职业化的关键 ——建立稳定的工作流程 ——案例分享：一个标准化的控制流程 工作跟进辅导与员工培训技巧 ——工作跟进的方法 ——在职培训辅导（OJT）员工的方法； ——培养员工的八步法（1）：估、案、教、示 ——案例讨论：小李应该培训什么内容？ ——培养员工的八步