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团队建设与合作概要
团队建设与合作 对高绩效团队的期待 团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,实现共同的目标。 对高绩效团队的期待 团队的五个构成要素: 目标(Purpose) 人员(People) 定位(Place) 权限(Power) 计划(Plan) 对高绩效团队的期待 群体的概念:两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息,制定决策,帮助每个成员更好地承担起自己的责任。 团队和群体的差异 群体和团队的实例区分 龙舟队 旅行团 足球队 侯机旅客 群体和团队的实例区分 NBA全明星队——具有团队性质 的群体。 (表演,展示自己) 玩个小游戏:迷失丛林 迷失丛林 你是一名飞行员,但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事,这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品,这时你们必须为生存作出一些决定。 游戏安排 个人选择 小组选择 发现问题 你的小组有明确的分工吗? 你的小组是否有出现意见垄断的现象,为什么? 出现不同意见的时候,你的小组是如何处理的? 你对团队工作方法是否有更进一步的认识? 如果让你们重新再来一次,你的小组会采取什么措施使效率进一步提高? 你在小组中担当了什么角色? 诊断团队的角色规则:1.每行合计为10分; 2.列合计分最高为个性偏向。 团队角色自测 1.我认为我能为团队做出贡献 A.我能很快地发现并把握住新的机遇。 B.我能与各种类型的人一起合作共事。 C.我生来爱出主意。 D.我的能力在于,一旦发现某些对实现集体目标很有价 值的人,我就及时把他们推荐出来。 E.我能完成工作,这主要靠我个人的实力。 F.如果最终能导致有益的结果,我愿面对暂时的冷遇。 G.我通常能意识到什么是现实的,什么是可能的。 H.在选择行动方案时,我能不带倾向性,也不带偏见地提出一个合理的替代方案。 团队角色自测 团队角色自测 3.当我与其他人共同进行一项工作时: A.我有在不施加任何压力的情况下,去影响其他人的能力。 B.我随时注意防止工作中的粗心和疏忽。 C.我愿意施加压力以换取行动,确保会议不是在浪费时间或离题太远。 D.在提出独到见解方面,我是数一数二的。 E.对于与大家共同利益有关的积极建议我总是乐于支持。 F.我热衷于寻求最新的思想和最新的发展。 G.我相信我的判断能力有助于做出正确的决策。 H.我能使人放心的是那些最基本的工作,能组织得井井有条。 团队角色自测 4.我在工作团队中的特征是: A.我有兴趣更多地了解我的同事。 B.我经常向别人的见解进行挑战或坚持自己的意见。 C.在辩论中,我通常能找到论据去推翻那些不甚有理的主张。 D.我认为计划执行时,我有推动工作运转的才能。 E.我不在意使自己太突出或出人意料。 F.对承担的任何工作,我都能做到尽善尽美。 G.我乐于与工作团队以外的人进行联系。 H.尽管我对所有的观点都感兴趣,但这并不影响我在必要的时候下决心。 团队角色自测 5.在工作中我得到满足是因为: A.我喜欢分析情况,衡量所有可能的选择。 B.我对寻找解决问题的可行方案感兴趣。 C.我感到我在促进良好的工作关系。 D.我能对决策有强烈的影响。 E.我能适应那些有新意的人。 F.我能使人们在某项必要的行动上达成一致意见。 G.我感到我的身上有一种能使我全身心地投入到工作中去的气质。 H.我很高兴能找到一块可以发挥想象力的天地。 团队角色自测 6.如果突然给我一件困难的工作,而且时间有限,人员不熟: A.在有新方案之前,我宁愿先躲进角落,拟订出一个摆脱困境的方案。 B.我比较愿意与那些表现出积极态度的人一道工作。 C.我会设想通过用人所长的方法来减轻工作负担。 D.我有天生的紧迫感,将有助于我们不会落在计划后面。 E.我认为我能保持头脑冷静,富有条理地思考问题。 F.尽管困难重重,我也能保证目标始终如一。 G.如果集体工作没有进展,我会采取积极措施加以推动。 H.我愿意展开广泛的讨论,意在激发新思想,并推动工作。 团队角色自测 7.对于那些在团队工作中或与周围人共事时所遇到的问题: A.我很容易对那些阻碍前进的人表现出不耐烦。 B.别人可能批评我太重分析而缺少直觉。 C.我有做好工作的愿望,能确保工作的持续进展。 D.我常常容易产生厌烦感,需要一两个有激情的人使我振作起
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