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一、QOS是什么服务质量。对服务质量进行控制，比如是否保证传输，保证到什么程度，是否有丢包，延迟和抖动各自在什么程度等。二、为什么需要QOS1、拥塞：分为三种情况(1)广域网链路(2)整个网络带宽不够(3)网络内部：双工不匹配、多对一交换炬阵、聚集、异常行为（网络风暴或数据包风暴）2、延迟(1)固定延迟:包含编解码时间、电光信号沿介质传输到接收方所需要的时间①数据包化延迟：对信号进行分段、采样、编码、数据处理，将数据转化为数据包的时间②处理延迟：网络设备将数据帧从输入接口中取出，将其放入接收队列，再将它放到出站接口输出队列所需要的时间③串行化延迟：将封装在数据帧中的数据包的比特放到物理介质上所需要的时间④传播延迟：通过物理介质传输数据帧中的比特所需要的时间(2)可变延迟：队列化延迟注：QOS所能控制的是可变部分的队列化延迟，进而能够影响关键业务流的整体处理延迟，从而也影响了关键业务流的整个传播延迟3、抖动发生抖动的情况有下列两种：(1)抖动缓冲区欠载(2)抖动缓冲区过载4、丢包发生丢包的场合：输出队列已满三、园区网QOS应用1、Voip：要求延迟低、抖动稳定2、SAN存储网络：要求低丢包率，对抖动不太敏感3、其它四、QOS能做什么1、对特定数据流优先转发，减缓拥塞2、减少特定数据流的队列化延迟，影响其固定延迟3、通过流量整形，减少特定数据流的抖动4、应用整形、分类、队列、策略保证特定数据流的不丢包5、其它五、QOS三种大的类别1、不做QOS：FIFO先进先出，尽力而为的传输2、端到端同一种策略的服务：集成服务模型。通过在两个端点和所有中间设备上启用一种协议(rsvp),为每个数据流预留一定的带宽，从而保证端到端的应用服务。具体过程是：启用了RSVP的应用向网络设备发出其流量配置请求，网络设备根据自身可用的网络资源和应用请求信息进行响应，允许或者拒绝应用的带宽和延迟请求。只要应用发送的通信流遵循了配置文件中的规定，网络将承诺满足其QOS需求。每个流都必须经过许可控制过程。3、不同的网络设备不同的QOS策略：差分服务模型。通过分类、标记、队列等一系列策略QOS，设备间各自独立，不用跑协议。六、两种QOS模式的优劣（不讨论FIFO）1、集成服务模型(1)优点：真正意义上的端到端QOS保证；集中管理服务和许可控制(2)缺点：为每个流预留带宽，非常耗资源；每个网络设备都要发送协议数据，占用网络带宽；因为现实中的网络具有管理的区域性，端到端同一的策略无法实行。这个其实不是技术本身的不足，而是出于成本、现实可行性的考虑。2、差分服务模型(1)优点：基于类的控制，多个流可归为同一类，节省设备资源，简化了配置；应用在发送数据前不显示的通知网络设备，不占用链路带宽；(2)缺点：不能保证该QOS策略在整个网络中得到应用；每个设备都得配置七、差分服务的标记(DSCP)1、保证转发(1)概念：AF(Assured Forwarding):根据DSCP值来定义提供不同服务的类别。(2)类别：AF1X~~AF4X，优先级递增。前三位为类别或优先级，后三位为丢弃概率2、快速转发含义：相当于PQ,最优先传输八、Catalyst Qos一览1、QOS实施全过程已经分过类的数据包入站－－接口进行流量控制，策略限速或整形－－标记，修改DSCP/优先级/cos－－队列－－拥塞避免－－拥塞管理2、一个实例ASW1(config)#int f0/2ASW1(config-if)#switchport mode accessASW1(config-if)#mls qos trust device cisco-phone 信任DSCP值为46的思科IP电话ASW1(config-if)#wrr-queue cos-map 1 0 1 将cos值1和2的数据包加入到队列1ASW1(config-if)#wrr-queue cos-map 2 2 3 ASW1(config-if)#wrr-queue cos-map 3 4 6 7ASW1(config-if)#wrr-queue cos-map 4 5ASW1(config-if)#priority-queue out 启用严格优先级队列ASW1(config-if)#spanning-tree portfast九、分类1、含义：以特定优先级或预定的参数来区分帧或数据包2、作用：决定内部DSCP值.Catalyst 交换机通过内部DSCP值进行QOS数据包处理，包括策略和调度3、分类的方法(1)按接口的信任模式(2)按接口的手工分类(3)按数据包(基于访问列表)(4)NBAR基于网络的应用识别4、信任边界和配置(1)信任配置：信任数据包中原有的分类(2)信任方法：如果原有数据包中的分类是基于DSCP，则直接修改内部DSCP值为