FADE品质改善模式改进新入院病人护理细节质量.pdfVIP

2014年2月 论 著 至各个相关检验点。在这个过程中还需要对采集的标本合格性进行检验， 相对减少，LIS系统具有双工模式，避免人工录入检验项目时的疏忽造 如果合格则扫描标本的条形码信息，确认后收取相关费用并将样本号编 成的错项、漏项。我院是一所三级甲等专科医院，检验科日均标本量为 入，如果标本不合格则需要重新采样后进行检验。检验结果自动上传到 2000-3000例，工作人员不足20人，人均每日检验标本超过100例，在 LIS系统或者手工录入到LIS系统。 没有条形码和自助打印系统前，工作人员每天疲于应付化验申请单字迹 1.2.5　报告审核与打印　审核人对检验结果进行审核后，医生可 的辨认、标本的查找，检验结果的补打等杂事，门诊化验室常年人满为患。 以在医生工作站查看病人的检验结果，同时LED显示系统会提示门诊病 检验科建立LIS系统、采用条型码管理，通过条型码管理标本以减少人 [3] 人的常规结果可以打印，门诊就诊者可持诊疗卡在自助打印机上打印结 为误差具有重要的现实意义 。 果，住院病人的检验结果统一由检验科集中打印送病房。 检验结果进行审核后,信息能及时反馈给医生,尤其是危急值能及 2、结果 时向临床报告,医生可以在工作站直接查看检验报告结果,不必等到化 2.1 提高了检验科工作效率 通过条形码技术,扫描系统和自助取 验单送回病区,特别给急诊、抢救患者赢得了时间,提高了诊疗效率。 单系统,以及因条形码技术而真正实现的仪器双工,大大降低了因手工 [3] 利用条形码系统对提高医院整体管理水平也用重要意义，能控制漏费, 输入化验单而产生的错输,漏输情况,提高了机器的工作效率。 如门诊患者若就诊卡费用不够,就无法打印出条形码进行采集标本工作, 2.2 缩短了就诊者的等候时间 通过自助充值机、LED显示系统, 避免了门诊患者的漏费。 自助打印设备,使患者能够及时做检验检查，及时取化验结果,及早就 本院主要服务对象为孕妇和儿童，家属在迫切、着急地排队等候过 医,早日解除病痛，提高了就诊者的满意度。 程中易发生各种误会、冲突与丢失财物的情况，病人及家属的人身财产 2.3 避免了漏送、漏检、误检等人为差错 LIS系统准确记录了标 安全受到威胁。条形码上有准确的时间记录，检验结果自助打印系统对 本从产生到送检再到检验审核生成的每一个重要时间节点。已检项目和 就诊者提供实实在在的方便，能提高就诊者的满意度。 未检项目都有相应的提示，每个检验项目只能入库相应的仪器检验，避 LIS系统和检验结果自助打印系统是一个新生事物，还存在着一些 免了人为的操作误差。 问题需要不断的完善，如目前存在贴条形码标签不规范和贴错标签的情 2.4 减少了院内交叉感染 通过医生工作站的建立,条形码技术的 况,造成仪器发生读不出条形码和