管家部洗衣房洗衣机清洁和保养.doc

ROOMS DIVISION WORK PROCEDURES STANDARD 房务部工作程序及标准 HOUSEKEEPING DEPARTMENT 管家部 SUBJECT REF CODE 项 目 ：洗衣机的清洁及保养 编 号 : HSP0056 STEPS 步骤 WORK PROCEDURES 工作程序 STANDARD 质量标准 POSITION RESPONSIBLE 执行职位 1、 2、 3、 4、 所有机器必须由经过培训，获得合格证书的操作人员进行使用，并严格按照损伤规程进行操作。 绝不允许机器在超载情况下运转，超载运转对机器会造成至命的损害。 每台机器指定专人负责，增加使用者的责任心。 每天在机器运转前要进行检查，决不让机器带病工作，每天停机后要对机器进行清洁擦拭，给转动、连接部位加油，特别要注意的是要切断电源后方能离开。 保证机械运转正常，达到清洁，按损伤规程工作。 洗衣房员工 REVIEWED BY 审核人 APPROVED BY 审批人 EFFECTIVE 采用日期 ROOMS DIVISION WORK PROCEDURES STANDARD 房务部工作程序及标准 HOUSEKEEPING DEPARTMENT 管家部 SUBJECT REF CODE 项 目 ：客房布巾流程 编 号 : HSP0057 STEPS 步骤 WORK PROCEDURES 工作程序 STANDARD 质量标准 POSITION RESPONSIBLE 执行职位 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 由客房送到洗衣部。 分类。 水洗、脱水。 烘干。 折叠。 成品检查。 整理。 送回布草房。 保证布巾洗涤程序按工序进行。 洗衣房员工 REVIEWED BY 审核人 APPROVED BY 审批人 EFFECTIVE 采用日期 ROOMS DIVISION WORK PROCEDURES STANDARD 房务部工作程序及标准 HOUSEKEEPING DEPARTMENT 管家部 SUBJECT REF CODE 项 目 ：职工制服流程 编 号 : HSP0058 STEPS 步骤 WORK PROCEDURES 工作程序 STANDARD 质量标准 POSITION RESPONSIBLE 执行职位 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 职工制服交到布草房制服房。 缝补和补钉钮扣。 检查和点数。 交到洗衣部。 分数。 除渍点、干洗、手洗、水洗。 晾干或烘干、整型和熨。 收杂成品。 成品检查、重熨或重处理。 查核和点数。 送回制服房。 保证制服洗涤干净，烫平，按程序进行。 水洗工 REVIEWED BY 审核人 APPROVED BY 审批人 EFFECTIVE 采用日期 ROOMS DIVISION WORK PROCEDURES STANDARD 房务部工作程序及标准 HOUSEKEEPING DEPARTMENT 管家部 SUBJECT REF CODE 项 目 ：客衣水洗、干洗流程 编 号 : HSP0059 STEPS 步骤 WORK PROCEDURES 工作程序 STANDARD 质量标准 POSITION RESPONSIBLE 执行职位 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 客房或服务台交到洗衣部。 检查、点数、查核房号码、打号。 分数、检查。 破损签认，通知客房或服务台。 除污点、干洗、水洗、手洗或熨。 晾干或烘干、整型熨。 收杂成品。 成品检查、重熨、重处理、缝补或钉扣。 分类包装。 整理。 送回客房或服务台。 保证客衣洗涤质量达到洗涤干净，熨烫平整，分类，使客人达到满意。 客衣水洗工 REVIEWED BY 审核人 APPROVED BY 审批人 EFFECTIVE 采用日期 ROOMS DIVISION WORK PROCEDURES ST