图书馆高低离职倾向的人群特征分析＊.pdf

·专　　题 · Vol.52,No.4,April,2008 图书馆高、低离职倾向的人群特征分析* 董　洁 南开大学社会心理学系　天津 300071 王雪莲 北方民族大学图书馆　银川 750021 邓　彦 湖南理工学院图书馆　岳阳 414006 〔摘要〕以继续承诺为表征，系统分析当今图书馆员离职倾向的相关因素和影响因素，全面勾画继续承诺高水平群体相较于低 水平群体在基本人口学信息、快乐指数和工作满意度各指标上的特征，再以单因素方差分析为手段，考察不同地区图书馆员继 续承诺水平间的复杂关系，最后分析高校馆和公共馆、从事过其他行业和直接进入图书馆的图书馆员之间在离职倾向相关因素 上的差异，并就这些变量与当今图书馆员离职倾向的关系进行详细分析。 〔关键词〕图书馆员　离职倾向　继续承诺　人群特征 〔分类号〕G250 Dong Jie Department of Social Psychology, Nankai University, Tianj in 300071 Wang Xuelian North University For Ethics Library, Yinchuan 750021 Deng Yan Hunan Institute of Science and Technology Library, YueYang 414006 〔Abstract〕 〔Keywords〕 的态度，此二维度分别从情感和道义上约束员工的离职行为， 1　引　言 属于较为主观的、通常难以准确测量到的员工心理因子。相 比之下，作为第三个维度的继续承诺因子，则是较为客观地 离职倾向，是指个人意欲与组织中断组织成员关系的一 从收益与风险的角度评价员工的离职倾向，因此，也就更有 种意愿，组织承诺的测量，是离职倾向考察的核心内容之一。 利于观察与测量。 20世纪末，加拿大学者Meyer Allen将组织承诺划分为三个 图书馆员的组织承诺，表征的是他们对所在图书馆的认 维度：情感承诺( affective commitment、规范承诺 ( normative)同、接纳的态度以及相应的支持和关心的行为。而继续承诺， [1] 则是指在组织里供职时间越长，自我感觉离开该组织所将受 commitment )和继续承诺( continuance commitment。情感承 ) [2] 诺是员工对组织目标、组织文化的心理认同度，规范承诺是 到的损失就越大，致使其难以离开所在组织的态度 。具体到 员工出于职业操守和社会责任感而愿意继续留在组织中工作 图书馆员而言，是由于进馆年限越长，他投入到该馆的人力 * 本文系国家社会科学基金项目 “图书馆事业发展中的科学发展观研究”（项目编号：06BTQ007）研究成果之一。 收稿日期：2008-02-18　　本文起止页码：6-9　　本文责任编辑：王传清 6 图书情报工作 ·专　　题 · 第 52卷第4期 2008年4月 [3] 表1　继续承诺高、低分组T检验 资本也就越多，这类专用性人力投资 难以应用到其他单位， 致使个体的人力资本更大程度上专属于所在馆，因此，退出 因变量 继续承诺 样本量 平均值 标准差 均值差 t值及其 高低分组 显著性 该馆，另谋高就的成本与风险也就更高，进而就形成了他们 年龄 低分组 172 2.63