中小学教师培训的质量管理策略.PDFVIP

维普资讯 — l|j | -El 。 ＼缝 ＼睡意：“ ＼中国成人教育2O06 …～～ “…～t， - 年@ 月 中小学教师培训的质量管理策略 IS09001质量管理体系在中小学教师培训中的应用 。兰觉明 肖 勇 朱 霖 刘仲全 摘【要】 本文以中小学教师培训的质量管理为主要研究对象，以体现人本主义思想为宗旨，运用 IS09001质量管理体 系的思想和方法，对我校培训工作进行了深入地过程管理探索，提出了中小学教师培训的质量管理策略。该成果着重介绍 了培训质量管理的目的和意义、培训质量管理策略的设计和实施等内容。其意义在于：它能使 中小学教师培训质量管理更 加人性化、规范化、科学化、信息化和制度化。 关【键词】 中小学教师；培训 ；质量管理；策略 一 、 研究的 目的和意义 质赶管理体系的思想 、方法同中小学 确认培训管理职责— 整合培训资源 重庆文理学院是重庆市中小学教 教师培训质量管理的实际相结合 ，形 — 培训产品的实现 、测量分析和改进 师继续教育的培训基地 ，承担了重庆 成的一整套适合于中小学教师培训管 市中小学骨干教师市级培训、“囝家贫 理需要的质量方针 、行为准则和操作 三、培训质量管理策略的实施 困地 义务教育1程”教师培训等任 方式。 根据培训质量管理的流程和中小 务。培训的宗旨就是要全面提高中小 (一)借鉴 IS0901)1质量管理体系 学教师培训的特点，形成了培训职责 学教师的综合素质。让他们在基础教 的理念，确立培训质量方针 的管理策略、培训资源的管理策略、培 育课程改革中，逐步转变教育观念 ．获 本研究主要运用IS09001质量管 训过程的管理策略。 得新知识 、新方法 、新技术，尽快适应 理体系的思想对培训质 进行科学管 (一)培训职责的管理策略 基础教育课程改革的需要。 理，所以必须识别培训中的 “顾客”、“产 培训管理的职责，就是要制定培 怎样达成这一培训H标?通常采用 品”、“过程”、“质量管理”等核心概念。 训的质量方针和 目标 、明确领导者的 短期培训。但传统的短期培训模式具有 存识别 、建立这几个概念的基础上，可 职责和岗位人员的职责。 非学历性．学员往往是为了完成任务， 以将培训质量方针确定为：关注顾客， 1．制定培训的方针和 目标 “天捕负，两天晒网”，使培训更多的 减信服务，依法施训，持续改进。即：要 为了使培训工作既能适应基础教 流于形式。反思其原因：受训者主观需 从顾客的需求 发．通过对一系列的培 育课程改革的需要 ，义符合学员的实 要性不强，培训的重要性认识：够，造 训活动进行管理，使培训学员满意。 际水平 ，使培训：具有引领作用 ，又具有 成 “轻视”和 “敷衍”；其次，培训 内容的 (二)借鉴 IS09001质量管理体系 较强的针对性和实效性 ，必须制定培 前瞻性 、针对性和实 性不够；再次，培 的原则，确定培训管理准则 训的质量方针，明确培训 的宗 旨和方 训方式单一，学员的参与性不强 ；培训 在进行培训质量管理时，我们必 向。并使各个培训项 目要有具体的培 的评价体系不完善；还有更重要的因素 须遵循以下几个行为准则。 训质量 目标．提出具体的要求。 是培训过程管理太简单化 、经验化．而 1．以顾客(学员及其他相关方)为关 2明确领导者的职责 且缺少 “人性化”的思想。 注焦点。 主要表现为：组织制定培训的质 本研究试图以中小学教师培训质 2．以过程方法为管理方法。 量方针和培训EI标 ；确保贯彻以培训 最管理为主要研究对象，针对短期培训 3．以持续改进为终