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护理管理学基础 第8章 护理领导 第1节 概 述 一、领导的概念 领导是指引和影响个体、群体或组织以实现预定目标的一种活动过程，是影响人们走向目标的能力。 领导是高层次的组织管理活动，它不同于一般的管理。因为管理主要是处理问题，通过制定正式的计划，设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果而达到有序而一致的状态。而领导主要是处理变化的问题，领导者通过预见未来前景而确定前进的方向。然而与其他人进行交流并激励其他人克服困难、达到这一目标。 二、领导者与管理者的区别 （一）领导者(Leader):其职位是经上级任命或是由群体内部自然产生的，领导者运用其影响力、人际关系、领导才能与艺术，指导帮助群众完成组织目标，并不需要以正式职位为基础，是致力于实现领导过程的人。 （二）管理者(Manager):是指挥下属活动的组织成员，是由上级指派而产生的，有正式职位，且拥有特定的职权，此职权即职位上的合法权力，如护士长可行使计划、组织、管理、领导、控制等工作。 二、领导者与管理者的区别 领导者与管理者的区别与联系 区别 领导者 管理者 对象 人 人、财、物、信息 官方授权 有或没有