【早会专题】如何开发准保户妙计——工作乐趣化.pptVIP

;们公司的人寿保险的。”不料张老板一句顶回来：“保险是骗人的！”笔者并没有生气，仍然微笑着问道：“噢，这还是第一次听说，您能给我说说吗？”张老板说：“假如我和太太投保4000元，4000元现在可以买一部好的彩电，20年以后再领回的4000元恐怕连部黑白电视机都买不到了。”笔者仍然微笑并且好奇地问：“那又是什么呢？”张老板很快地回答：“一旦通货膨胀，物价上涨，即会造成货币贬值，钱就不值钱了。”笔者依然微笑着问：“依你之见，20年后一定是通货膨胀了？”张老板迟疑了一会儿说：“我不敢断定，依最近两年的情形看，会有这种可能。”笔者继续面带笑容问道：“还有其他因素吗？”张老板支吾了一下说：“比如受国际市场波动影响，说不定……”接着笔者又笑着问：“还有其他因素吗？”张老板终于无言以对。通过笔者这样面带微笑的提问，笔者对张老板内心的忧虑已经基本了解。 于是，笔者首先维护张老板的立场，继续笑着对他说：; “您的见解有一定的道理。假如物价急剧上涨20年，4000元不要说是黑白电视机都买不了，恐怕只够买两本小人书了。”张老板听到这里，心里很高兴，但接着笔者给张老板解释了这几年物价改革的必要性及影响当前物价的各种因素，并指出以张老板的才能和能力，收入可望大幅度增加。对于这些话，虽然张老板之前也不止一次听说过，但总没有笔者现在所说的感觉这样亲切。最后，笔者又补充一句：“即使物价有稍许上升，有保险总比没有保险好。况且公司早已考虑了这些因素，客户的保险金是有利息的。当然，在您面前讲这些话，实在有点班门弄斧，还望您多多指教……” 经笔者这么一说，张老板开始面带笑容，相谈甚欢。当然，此行的目的也已经达到了。 　　这次推销成功的诀窍在什么地方呢？就在于工作的乐趣化，笔者始终面带微笑面对客户，用自己快乐、积极的心态;去对待客户、感染客户，同时站在客户的立场上考虑问题，设身处地，投其所好，发现对方的兴趣、要求，而后再进行引导。晓之以理、动之以情，使之与笔者的想法步调一致，最后使对方欣然接受，愉快地购买??险。;Thank you!