打印机日常维护与正确操作方法.pptVIP

锦宏时代行业推广部 客户服务部 ;第一章 打印机的日常保养与维护;针式打印机 喷墨打印机 激光打印机;理想的温度：10°C~35 °C，避免暴晒，避免在高温、高湿、低温、靠近火源的场所使用。 适合的湿度：20%~80%。 环境清洁：灰尘会引起电路绝缘不好，影响进纸和打印质量。 电源电压要稳定，波动范围应不超过10%(约在190～230V之间)。 室内应通风良好。 打印机要有良好的接地，使用单相三线的电源线；静电也会造成卡纸，打印质量不好。;使用前，要详细阅读打印机操作手册，了解所用机型的技术指标和使用方法。 不允许带电拔插打印机和主机之间的电缆线，以免造成打印机接口故障。 避免带电手动进纸或退纸，以及打印时手动调节纸的行距，从而造成走纸电机、电机控制驱动电路等方面的故障。 处理卡纸问题时，断掉外电源，避免造成不必要的伤害。;正常开关机，先检查电源线和打印电缆连接，开了打印机电源，再开电脑电源，关机则要先关电脑，后关打印机。 不要频繁开关机：开关机间隔不要小于30秒； 定期清洁打印机，清洁时要完全断电且身体不能带静电。 不用打印机时，要关掉电源，以免缩短打印机的寿命。;日常养护应注意以下几点： a.设备放置平稳，防止猛烈撞击，不要在设备上叠放过重物品及杂物，远离酸碱腐蚀性物品； b.不随便拆卸机器，出现故障应及时通知保养维修人员； c.机器出现异常噪音，立刻关机，通知维修人员； d.卡纸时，不要强拉硬拽，按照机内指示，轻轻将卡纸取出，并检查是否遗留碎纸片； e.定期通知维修人员进行机器全面清洁保养。 ;纸张一般分中性和酸性，中性纸是全木浆或大部分木浆和少量草浆或芦苇浆等制造而成；酸性纸则是以草浆为主。好的纸张，纸面平滑，规格统一，对光照，纸浆均匀，燃烧后，纸灰是白色的；差的纸张则相反，纸面粗糙，对光照，纸浆密疏不均，燃烧后，纸灰为黑色或其它色。 性能及加工良好的纸张，在使用过程中，不易出现卡纸、卷纸、走双页、不走纸等现象，不产生或少产生有害气体，不污染您的办公环境；性能及加工差的纸张，由于其性能不稳定造成卡纸、卷纸、??双页和不走纸等现象给你带来不尽的烦恼，更为重要的是由于加工工艺粗糙，不但纸张酸度大，加热后产生有害酸性气体，而且纸屑多污染您的设备，纸边不平整会划伤您的感光鼓等，造成您的成本增加，甚至经济损失。;打印机是精密机器，机械部件对打印机的正常运转是非常重要的，原装正品的配件是保证机器正常运行的法宝。 使用原装耗材，可以减少机器的故障率，延长机器的使用寿命。 ;第二章 打印机的常见故障与处理办法;定期对打印机的打印头进行清洗； 定期对打印机进行清洁和加强润滑工作； 正确调整打印头和打印字辊之间的间隙； 及时更换打印色带； 不要轻易打印蜡纸； 不要进行“野蛮”操作，卡纸时，不要强行拽拉纸张或按进/退纸按钮，先调单页/连续纸转换杆，轻轻拉出被卡住的纸张； 不要让打印机强行带“病”工作。有问题及时断电检查维修，不可强行让打印机继续工作。;打印机通电后不能进行任何操作： ⑴、首先要查看打印机的电源指示灯亮吗，电源线是否存在断路，保险丝是否已损坏？ ⑵、打印机是否有复位动作——字车左右动作后回到起始位置？ ⑶、打印机的自检打印是否正常？数据线换新试一试？ ⑷、安装好打印纸后，屏幕上如果提示“打印机没有准备好”或“打印纸没有安装好”，那就可能是某种计算机病毒在作怪了，这时您可用杀毒软件进行清除。 ;打印机能完成自检打印，但联机却不能正常打印： ⑴、检查打印机与电脑相连的数据电缆是否存在断路性故障或接触不良的问题； ⑵、检查驱动程序是否已损坏或安装了型号不正确的驱动程序，检查一下打印机端口的设置是否有问题 ⑶、如果经过以上的工作后仍然不行的话，可能电脑主机上的打印口或打印机接口电路已经存在故障，使用交叉替换对比法在另外一台电脑上看看其能不能联机工作。;打印时突然出现停止打印、报警或打印错位、错乱： ⑴、打印机都设有打印头温度检测和自动保护电路，不能算是故障； ⑵、打印过程中如果打印纸被用完了，蜂鸣器发出报警声音，重装打印纸后按联机键继续打印； ⑶、如果堆积在一起的打印纸被卷入打印机的走纸机构的话，打印机此时就会检测出错误而强行使打印机处于停机状态； ⑷、色带在打印过程中运转不畅，字车导轴的污垢过多、轴套中有异物等原因也会造成此类故障。;打印出来的作业字迹不清晰、甚至无法正常观看： ⑴、多数情况下是打印色带的问题； ⑵、检查一下打印头间隙调整杆的位置是否正确； ⑶ 、打印头固定螺丝松动或重新安装打印头时位置没有调好等原因。;打印输出的作业存在缺点、断线等现象： ⑴、打印针出针口堵塞导致个别打印针出针不畅而造成的故障，清洗一下打印头就行； ⑵、打印头有断针或个别针已磨损变短造成的； ⑶、打印头的连接电缆接触不良或个别电缆线