教育网站信息无障碍设计现状调查及研究.docVIP

教育网站信息无障碍设计现状调查及研究[摘 要] 教育信息化要求网站的建设特别是教育网站必须考虑面向特殊群体的学习需求。研究者通过对国内外50个教育类别网站各页面的Bobby测试，并采用问卷和实地观察的方法对有关残疾人网络学习中遇见的障碍进行了调查和分析，通过对比研究发现我国教育网站在网站内容呈现、网页结构布局、网站导航设计和辅助技术提供等方面缺乏无障碍设计的意识。针对存在的问题，研究者提出了构建无障碍网络教育环境的参考性建议，为教育网站无障碍设计提供相应的设计方法和范例，扩大教育网站用户的容纳性，提高资源获取的便捷性，最大限度地满足残疾人学习者学习的需求。 [关键词] 教育网站； 信息无障碍； 设计 [中图分类号] G434[文献标志码] A [作者简介] 孙树志（1965—），男，山东海阳人。副教授，硕士，主要从事法学及远程教育基本理论研究。E-mail：sunshzh@。 一、引 言 人类社会在21世纪进入信息化社会，伴随而来的是全民学习与终身学习的学习型社会的脚步。在实现学习型社会中现代远程教育承载着时代的重任，肩负着历史的使命，已成为传统学校教育之外的一种主要教育模式。近年来国内外一些研究者致力于研究如何通过网络教育来实现教育公平。而在网络教育的实践中发现，残疾学习者群体在访问现有教育网站时存在的障碍妨碍了教育公平的实现。中国互联网络信息中心（CNNIC）2011年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示：“截至2010年12月，具有高中学历和高于高中学历的正常人群网民占总网民比例的60.9%”。[1]同中国互联网络信息中心（CNNIC）数据相比，《残疾人网民互联网使用情况调查报告》显示：在残疾人网民群体中，具有高中学历和高于高中学历的残疾人网民占82.7%。与此相比，具有高中或高于高中学历的残疾人人群网民的比例远高于相同学历的正常人群的比例，特别是硕士以上学历的残疾人网民占整个残疾人网民的9.9%，远远高于相同学历的正常人群的2.6%。这说明，使用互联网的残疾人用户大多是具有较高的学历，并且高学历的残疾人网民中85.2%的残疾人用户非常认同网上教育能够提高他们自身的教育水平。[2]这说明受教育程度对于残障人是否使用互联网有极大的影响。互联网作为一种新的社会交往工具和新型的教育手段能够消除残疾人群在社会交往和教育机会中的物理障碍，为残障人创造更多的教育、社会参与和就业的机会，将会改善残障人士社会隔离的状况。互联网给残疾人群的生活、教育、就业等带来便利的同时也有可能带来新的社会障碍，形成妨碍残障人使用信息技术的信息鸿沟。笔者从探索性研究的角度出发，目的在于通过测试和调查，了解我国教育网站无障碍设计的现状。 二、研究的设计与实施 概念界定：“无障碍”一词，英文名称为“Accessibility”，有“可接近、可达到”的意思, 中文有“可及性”和“无障碍”的译法。信息无障碍是指任何人（无论是健全人还是残疾人，无论是年轻人还是老年人）在任何情况下都能平等、方便、无障碍地获取信息和利用信息，主要包括电子和信息技术无障碍以及网络信息无障碍两个方面。[3]其中，网络信息无障碍是指任何人（无论是健全人还是残疾人，无论是年轻人还是老年人） 都能访问、理解和操作网站，并能与网站进行交互。[4]网站是网络信息的主要载体，网络信息无障碍主要包括网站页面的无障碍设计和网络资源的无障碍设计。网络信息无障碍设计应该以通用设计思想为指导，遵循国际万维网协会（World Wide Web Consortium，W3C）网站可接入性（Web Content Accessibility Guidelines，WCAG）的有关标准, 以可访问性、易用性、可及性为设计准则，针对各个特殊群体在访问网站过程中存在的障碍进行设计。 研究目的：本研究通过Bobby 测试（在线测试网站页面是否符合WCAG网络信息无障碍标准以及发现网站页面设计中存在的错误），以信息弱势群体在访问教育网站过程中的障碍为切入点，最终目的是希望通过无障碍设计使所有的学习者更容易、更便捷、更舒适地获取学习资源。 研究内容：网页标准并不是某一个标准，而是一系列标准的集合。网页主要由四部分组成：几个指标级联样式表（Cascading Style Sheet，CSS）、结构 （Structure）、表现 （Presentation）和行为（Behavior）。对应到网站用户访问上就是网页的布局、字体和颜色、图形和多媒体、导航和表单等几个方面。本研究针对特殊教育网站开发过程中影响网络信息无障碍设计与开发的可访问性进行分析。可访问性是指任何人都能访问、理解和操作网站并能与网站交互，而不论用户使用任何设备配置、浏览工具和上网技术。[5]本研究中进行