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浅议医院病案管理规范化及标准化
浅议医院病案管理规范化及标准化【中图分类号】R197.3【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)05-0332-02
【摘要】医院病案管理是医院管理向制度化、规范化、科学化方向发展的重要标志,是不断提高医院基础管理水平的需要,并在医院建设和医疗事业发展中发挥着越来越重要的作用。
【关键字】病案管理规范化 标准化
医院病案是病人在诊疗过程中由医疗、护理、医技人员共同完成的记录文件,是评价医疗、护理、医技等质量的客观依据,是临床教学、医学研究、医院管理必不可少的资料,更是处理医疗纠纷、伤残鉴定、医疗保险的有效证据。医院病案管理是医院管理向制度化、规范化、科学化方向发展的重要标志,是不断提高医院基础管理水平的需要,并在医院建设和医疗事业发展中发挥着越来越重要的作用。因此切实做好病案的开发利用,大力推进医院病案工作的规范化、标准化是“科技兴院”的一个重要环节。病案管理工作如何更好地服务于医疗、教学、科研、法律等基础工作,是新时期我们所面临的新任务、新课题。为了使医院病案管理工作进一步规范化、标准化,笔者以为应该采取以下措施:
一、做好病案管理的基础工作,为病案管理标准化、规范化奠定基础
医院病历是病案的前身,病案由病历转化而来。病历质量是体现医疗质量的一个重要组成部分,病案质量管理是医院质量管理的重中之重。可以说病历书写的质量,不仅仅决定病案的质量,同时也决定了病案管理工作规范化、标准化的质量问题。首先要做好病历的医疗护理文书的书写工作,病历的书写工作是病案工作的基础,对病案管理工作有着决定性的影响。病案书写一定要按照卫生部颁发的《医院病案书写基本规范》和《病案书写质量评审标准》进行,抓好各级医生在书写病案形成中每一个环节的质量控制,把各种影响病案质量的因素控制在病案形成之前,以得到高质量的病案。病案往往反映病历书写的是否完整、真实、科学合理。如:病历书写材料是否标准、规范;签发手续、书写字迹、文书格式是否标准化、规范化;归档病历是否真实、完整和及时等。其次应制定质量管理方案、规章制度、工作流程,实施全面质量管理控制。加强对医护人员质量教育,强化病历质量意识,进行病历书写规范化培训使其提高书写水平。最后对病案管理人员要加强自身学习,提高管理水平,做到病案前期、中间和终末质量控制,尤其要加强动态质量控制,有效提高病历质量的管理。
二、建立健全切合实际的病案管理制度
建立病案管理工作网络,由医院领导负责规划提出病案管理工作的总体要求,具体制定病案管理工作的各项规章制度,对病案管理工作进行监督指导。建立医院病案质量控制小组,每周下病房对临床运行病历进行检查,把不合格的病历控制在病案形成阶段,并对终末病案一一进行检查,发现问题及时解决,对有质量问题病案进行信息反馈。病案室人员应深入各科室,了解各科室主要业务范围,以便对各科的病种提出统一的立卷要求,促使业务科室在工作中形成的具有保存和利用价值的文件材料,能够及时立卷和定期向病案室归档。最后要严格执行一系列的病案管理制度,如出院病人登记制度、出院病人日报制度、出院病案归档制度、出院病案借阅制度等,杜绝病案乱借乱放,防止分散流失。
三、实施“以我为主”的立卷归档原则
“以我为主”的立卷归档原则,即归档的文件要以本单位或直属上级单位形成的文件为主的原则,这不仅是在我国文书立卷归档工作实践中形成并坚持下来的一条原则,而且还是推进档案工作规范化、标准化,乃至现代化的一个重要原则。实现病案管理工作规范化、标准化的根本目标就是要实现病案保管利用价值的最大化和案卷完整化、检索利用便捷化。而“以我为主”的立卷归档工作则是解决问题、实现目标的关键性工作。它要求我们在实际工作中,要注意解决好三个问题:一是要准确把握病案归档的时效性,要在规定的时限内将病案书写完整,上交至病案室立卷归档,而没有完成的,则不能立卷归档,否则,将会给病案管理造成无序和混乱。二是明确病案归档的重点和进行合理的立卷分工。三是在坚持贯彻“以我为主”归档原则的前提下,要注意有效地维护病案的完整性和真实性。
四、建立病案管理工作的标准化体系,明确病案管理工作的发展方向
病案标准化体系的形成,是将病案工作中形成和使用的标准按其内在联系形成科学有机整体。目前,我国病案管理的水平与世界先进国家还存在着相当大的差距,我国制定的病案工作标准并不多,可谓凤毛麟角,远未形成体系。而病案工作的质量,需要一系列的配套标准去保证。全面、配套的病案工作标准体系涵盖了诊断术语标准、各种数据标准、疾病编码标准、各种工作岗位和环节的工作标准、病案制成材料和装具的标准、各种规章制度和各项工作的操作步骤等,从宏观和整体上构建病案工作标准的发展蓝图。同时还要兼顾病案工作标准与其他
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