采购医疗洗涤服务项目市场询价公告(二次)附件.docVIP

附件： 一、项目概况、内容及范围 1、本项目服务地点在院内，年医疗洗涤量约200万件，服务期限拟定3年。服务商必须对本项目整体提交论证资文件，不得拆分。 2、项目内容范围包括医院病人及医务人员的工作服、病人衣服、床单、被褥、毛毯、窗帘等各种布草在指定地点定期收集、清洗（清洗的污垢有人体污渍、血渍、食物油渍、尿垢、粪便、药渍等各种污渍）、烘干、叠好、熨平、包装及部分分发。 3、医院根据实际情况有权对每日的洗涤数量进行增减。 4、服务商不得以任何形式转包或分包给第三方。 二 、项目限价 本项目单价最高限价1.00元/件，报价超出最高限价的，视为实质性不响应。 三 、项目服务要求 1、基本要求： 1）必须提供包括运输、洗涤、消毒、包装、检验和应急大楼收发等服务。 2）服务商必须保证所使用的洗涤原料无毒、环保。 3）服务商应拥有专用运输车辆，并保证车辆每日进行消毒清洗及紫外光照射消毒。 4）服务商必须定期进行操作场地及洗涤衣物的卫生检验，具有有关卫生检验部门出具的检验报告（服务商须提供卫生检验部门出具的对生产车间空气及洗涤物的卫生学检测报告）。 5）院方不负责提供给服务商工作人员休息场所，仅提供污衣和洁衣中转场地（特指原洗衣部污衣清点间、洁衣贮存间两间。污衣清点间的卫生和消毒（含清洁剂和消毒剂工具）工作由服务商负责。 6）院方可不定期到服务商的洗涤现场对工作质量进行监督和指导；服务商应每半年一次（或按照市级以上行业标准规定时间）向院方提供广州市疾病预防控制中心出具当年的衣物布草检测报告复印件加盖印章（原件备查）。 7）服务商对有色胶袋包装的衣物，按外包装上标明品种和数量给予登记，并按行业规定作特殊强化洗涤与消毒处理。院方的衣物要求使用专用洗衣机，专机专洗，病人和工作人员衣物分开洗，分开烘干，同时不得和其他医院混洗，混烘干，混放等。 8）服务商负责每天到医院指定地点收污衣，送洁衣。实行每天收送制度，每天的收送衣时间是（上午9点前）和下午3点前。 9）服务商派两名员工与院方四名人员共同完成院内被服的收、送清点工作任务，两名员工由甲乙双方双重管理，所有劳动社保福利待遇等由服务商承担。 10）洗衣单、返洗单、衣物报废单、洗涤服务投诉单等一切单据均由服务商提供。 11）按时、按量、保证质量完成医院交给的洗涤和部分配送任务，做到日收日送。若一天内有10%以上的衣物洗涤质量达不到院方的要求，而影响院方干净衣物的供应，除免费重洗外，应按该批衣物洗涤费的40%付给院方作为赔偿。 12）服务商定期（一季度不少于一次）派人到院方相关科室征询意见，对需改进工作意见，服务商必须在3天内以书面形式给院方满意答复，以便改进、提高洗涤工作质量。 13）院方交洗涤的衣物布草，服务商除洗干净、干燥、叠好、熨平外，还要对有破损或无钮扣的衣物布草给予免费缝补及补钉钮扣，缝补时要尽量用相同的布料，按布纹进行缝补，保持美观。实在无法缝补的，经院方同意后给予报废。如未洗干净或未缝补好的衣物送到病人手上引起投诉，按5元/件扣罚。 14）服务商每月3号之前向采购人提交上个月的洗涤服务书面月报表。院方收到月报表后进行核实确认，根据合同各种约定结算。 15）以上所有项目的罚款在当月洗涤服务费中一并扣除。 16）合同到期或双方解除合同，应提前一个月知会对方。 17）院方定期对服务商的服务及洗衣质量进行评分，满意度须达到评分的80%。如低于80%的评分（按病人和工作人员分别计算），每低于10%（含10%）则从当月洗衣费中扣除1%的费用，如此类推。此扣除费用也可于下月洗衣费中扣除。 2、服务工作质量要求： （1）本项目布类污垢的分类： 1）大气污垢：灰土、粉尘、烟尘、植物花粉、杂菌微生物等 2）人体污垢：人体分泌物，如皮脂、汗液皮屑、尿垢、粪便等 3）工作环境污垢：手术后的血渍、药渍、病人卧床留下的油渍、药渍等 （2）洗涤质量要求： 1）服务商针对不同的污垢成分应设固定专机分类、分档进行洗涤处理，根据污肮脏程度采用不同的水温、洗涤剂、消毒液适量进行洗涤，确保洗衣质量。对于容易沾污的布类及部位（如：医护人员工作服的领口、袖口、前胸等部位）根据沾污程度应适当增加刷洗、浸泡、清洗的强度； 2）彩色衣物应单独分色洗涤，以防脱色、搭色； 3）应在将洁净衣物送达前应进行洁净度自检，局部未洗掉的黄迹、药迹、陈旧血渍、锈迹等，一旦发现要在送达医院前进行返洗。 4）已清洗好的洗涤物烘干后应按采购人要求熨平折叠，有破损的部位应及时缝补。 （3）包装要求： 洗涤干净的被服、布类应按照院方的要求进行分类包装，包装物由服务商提供。 （4）洁净度要求： 1）符合医院布草洗涤行业标准； 2）洗涤物的过水漂洗要透彻，避免因洗涤剂残留而出现泛黄变色或触摸布类表面有黏涩。 3）对于沾染污垢或被染色的部位，应做到清洗还原后与