景区保洁员岗位职责.docVIP

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景区保洁员岗位职责

景区保洁员岗位职责 篇一:保洁员岗位职责 保洁员岗位职责 一、遵守职业道德行为规范,树立为广大游人和各项目单位服务的思想,不断提高文明服务水平。 二、服从分配,听从指挥,严格遵守各项规章制度,保洁时不聚堆或做与工作无关的事。 三、时刻把安全放在第一位,自觉提高安全意识和自我保护意识,同时,对庄园内、游客存在的安全隐患报告领导及时解决。 四、熟练掌握各类街路、景点、草坪、绿化带应达到的卫生清洁指标和上级有关部门要求,坚守岗位,遵守纪律、积极工作,创造优美环境。 五、按时完成分担区内清扫保洁工作任务,主要道路(内环)、景点随时清洁,外环(包括停车场)做到一日四圈、全天保洁、卫生达标,无死角。 六、按划分的分担区掌握卫生设施状况和现状,及时发现存在的问题,并能及时解决。 七、了解庄园各景点基本情况,熟悉道路方向,为游客提供简单咨询和介绍。 八、队长(临时)负责当日卫生管理,了解当日客情和卫生情况,随时与主管和保洁员沟通,保证卫生清洁的及时性。 九、积极学习庄园规章制度,提高服务技能。 十 工作时间 按照规定执行。 十一、工作地点 包括庄园内所有主、辅道及景观周边路面(含雕塑)、草坪绿化区。 十二 工作内容 (1)垃圾的清洁 对园区庄园内主、辅道及景观周边路面、草坪绿化区、雕塑的定点和随时清洁。 (2)垃圾的倾倒 对收集的垃圾进行集中封装,并倾倒至垃圾站。 (3)垃圾的种类包括游客自带的饮料啤酒瓶、果皮纸屑、烟头、杂物以及餐饮废弃物,生活垃圾等。 十三 工作纪律 (1)听从公司领导指派,服从安排。 (2)严格遵守庄园各项规章制度。 十四 礼仪礼貌 (1)严格遵守庄园礼仪礼貌相关规定。 (2)工作中使用规范化的礼貌用语。 (3)正确穿戴工作服和使用劳动保护用品。 十五 考勤 (1)按时上下班,有事提前请假,走请假手续,假条无主 管签字,记为旷工。 (2)每日签到,严禁替他人签到。 (3)无故迟到、早退1次30分钟以内,罚款10元,迟到、早退2小时以上记为当日旷工,罚当日工资,累计旷工2天,罚4日工资,并交人力部。 十六 奖惩 (1)热爱本职工作、工作效率高、任劳任怨、努力完成工作的;为公司工作提供有效建议和意见的;拾金不昧、收到游客书面或提议表扬,维护公司声誉的由主管打报告公司,申请奖励。 (2)工作懒散,不听指挥,不团结同事的、惹是生非制造谣言扰乱工作秩序的、给庄园声誉造成损失的无论轻重,一律交人力部。因个人原因,给庄园造成较少经济损失的,酌情包赔,严重的叫人力部,并包赔损失。 篇二:保洁员管理制度- 保洁员管理制度 公司行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。 一、 保洁员岗位职责: 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神,支持同事工作,当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。 6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。 7、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。 9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域: 1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各教室的清扫保洁。 3、负责各教室玻璃板的清洁机互动白板的清洁工作。 4、负责前台和家长休息区及资讯室的清扫保洁。 5、负责Demo教室及地毯的清扫保洁。 6、负责4层儿童卫生间的清洁;卫生间卫生纸、洗手液的更换填补工作。 7、负责各实景区的地面、桌面、窗台的清洁打扫;实景区墙壁挂件及教具 的清洁打扫。 8、负责超市货架及物品的清洁打扫。 9、负责探索大陆动物的摆放和清洁打扫。 10、负责五楼各个办公室的清洁打扫。 11、负责4层及5层花卉的浇灌及日常养护。 12、负责咨询室墙壁挂件(企业文化宣传海报、挂画、公告栏等)的定期擦 洗工作。 13、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作。 14、每周对校区走廊、卫生间、Demo教室进行消毒四次。 三、保洁员工作标准: (一)常课教室

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