车库收费员岗位职责.doc

车库收费员岗位职责 篇一：车库收费员岗位职责 车库收费员岗位职责 1、值班期间保持良好的岗位形象，注意自身的言行举止、仪容仪表，文明执勤，礼貌待人，严格执行公司规章制度； 2、熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确，严格按照规定收取停车费，做好各种票收缴、登记工作； 3、当有车主对所缴费用产生异议时，耐心向车主解释； 4、道闸系统出现故障时及时报告管理处，严禁自行处理； 5、各区域需手动起杆，需经过管理处同意，车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对； 6、负责岗位辖区清洁护理工作； 7、负责按规定做好收费的交接工作，接班人接班时，应当面点清出入卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责； 8、严禁在收费系统电脑中更改数据资料，严禁挪用、贪污公款。情节严重者送公安机关处理； 9、按时完成领导交办的其他工作任务。 篇二：车库收费员工作职责 车库收费员岗位职责 政策内容 POLICY STATEMENT 贯策落实法律法规 政策宗旨 PURPOSE 预防突发事件发生，维护客人财产、人身安全 政策程序 PROCEDURE 1. 负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通;引导车辆安 全、准确进入停车位。 2. 加强对本区域的巡逻，维护地下车库的正常秩序,热情礼貌待客,及时阻止乱停乱放现象,如 有不服从管理情况发生时,要及时上报并做好详细记录。 3. 熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确，严格按照规定收取停车费，做好各种票收 缴、登记工作，当有车主对所缴费用产生异议时，耐心向车主解释； 4. 道闸系统出现故障时及时报告管理处，严禁自行处理，各区域需手动起杆，需经过管 理处同意，车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对； 5.负责按规定做好收费的交接工作，接班人接班时，应当面点清出入卡、金额及票据， 认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责； 6.严防车辆逆行驶入地库。提醒司机缓慢行驶、注意安全，严防车辆在车道上停放，防止发生意外。 7.对车辆、人员进行巡视，发现车辆异常、可疑人员和危险隐患 等情况，要及时上报。 8. 9. 制定者 Prepared by 批准者 Approved by 上班前检查好仪容仪表，准时到岗，服从命令，听从指挥，不得无故脱岗、漏岗、早 退，交接班时巡视检查本岗位情况，及时和接班人员交接清楚。 完成上级领导交给的其他任务。 日期 Date保安部经理 Security Manager 日期 Date 总经理 General Manager 篇三：车库收费员岗位职责 车库收费员岗位职责 1、车库收费员岗位职责 1、值班期间保持良好的岗位形象，注意自身的言行举止、仪容仪表，文明执勤，礼貌待人，严格执行公司规章制度； 2、熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确，严格按照规定收取停车费，做好各种票收缴、登记工作； 3、当有车主对所缴费用产生异议时(来自:WwW.CssY 书业 网:车库收费员岗位职责)，耐心向车主解释； 4、道闸系统出现故障时及时报告管理处，严禁自行处理； 5、各区域需手动起杆，需经过管理处同意，车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对； 6、负责岗位辖区清洁护理工作； 7、负责按规定做好收费的交接工作，接班人接班时，应当面点清出入卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责； 8、严禁在收费系统电脑中更改数据资料，严禁挪用、贪污公款。情节严重者送公安机关处理； 9、按时完成领导交办的其他工作任务。 2、车库收费员工作职责 1.负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持消防通道的畅通;引导车辆安全、准确进入停车位。 2.加强对本区域的巡逻，维护地下车库的正常秩序，热情礼貌待客，及时阻止乱停乱放现象，如有不服从管理情况发生时，要及时上报并做好详细记录。 3.熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确，严格按照规定收取停车费，做好各种票收缴、登记工作，当有车主对所缴费用产生异议时，耐心向车主解释； 4.道闸系统出现故障时及时报告管理处，严禁自行处理，各区域需手动起杆，需经过管理处同意，车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对； 5.负责按规定做好收费的交接工作，接班人接班时，应当面点清出入卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责； 6.严防车辆逆行驶入地库。提醒司机缓慢行驶、注意安全，严防车辆在车道上停放，防止发生意外。 7.对车辆、人员进行巡视，发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况，要及时上报。 8