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测试题目（一） 请结合你自己的情况考虑下面的问题，回答“是”或“否”。 1．你喜欢参加社会活动? 2．你喜欢结交各行各业的朋友? 3．你常常主动向陌生人做自我介绍? 4．你喜欢发现他人的兴趣? 5．你在回答有关自己的背景与兴趣的问题时感到为难? 6．你喜欢做大型公共活动的组织者? 7．你愿意做会议主持人? 8．你与有地方口音的人交流有困难? 9．你喜欢在正式场合穿礼服? 10．你喜欢在宴会上致祝酒辞? 11．你喜欢与不相识的人聊天? 12．你喜欢在孩子们的联欢会上扮演圣诞老人? 13．你在公司组织的集体活动中愿意扮演逗人笑的丑角？ 14．你喜欢成为公司联欢会上的核心人物? 15．你曾否为自己的演讲水平不佳而苦恼? 16．你与语言不通的外国人在一起时感到乏味? 17．你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权? 18．你与地位低于自己的人谈话时是否轻松自然? 19．你希望他人对你毕恭毕敬? 20．你在酒水供应充足的宴会上是否借机开怀畅饮? 21．你曾否因饮酒过度而失态? 22．你喜欢倡议共同举杯? 测试题目（二） 单项选择: 你辛苦工作了一天，自以为对今天的工作相当满意，却不料你的上司还是大为不满，你怎么办？ a、不耐烦地听他抱怨，心中满是委屈，但不作声； b、拂袖而去，认为自己不应该接受这种委屈； C、找上司询问自己做的不好的地方，注意自己做得不够的地方，便于以后改正。 2、你上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室，你发现上司颇为好奇，此时你会： a、告诉他详细内容； b、不透露蛛丝马迹； c、粗略描述，淡化内容的重要性 3、你刚应聘到一家公司就任部门经理，上班不久，你了解到本来公司就有几个同事就想任你的职位，老板不同意，才招了你，对这几位同事你会： a、主动认识他们，了解他们的长处，争取成为朋友； b、不理会这个问题，努力做好自己工作； C、暗中打听他们，了解他们是否具有与你竞争的实力。 如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你会： a、立即借给他； b、同意借给他，但声明此书无用； c、告诉他书遗忘在其他地方了。 有位下属对你说：“有件事我本不该告诉你的，但你有没有听到……”，你会说： a、我不想听办公室的流言； b、跟公司有关的事我才有兴趣听； C、谢谢你告诉我怎么回事，让我知道详情。 6、在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你会： a、既然对方不想听，就不说了； b、等等看还有没有说的机会； C、想想对方不听自己的原因，换一个方式去说。 7、有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班，此时你会说： a、我不能再容忍你早退了，你要顾及他人的想法； b、今天不行，下午四点要开会； c、你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是周末。 8、与不同身份的人讲话，你会： a、对身份高的人说话，总是有点紧张； b、在不同的场合，会用不同的态度与之讲话； c、不管什么场合，都是一样的态度与之对话。 当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得百无聊赖，很难聚精会神地听下去 a、是 b、偶尔 c、否 开会时，听众中某地位高于你的人士强烈抨击你的提案，你如何应付： a、针锋相对，反戈一击； b、立即打退堂鼓，承认自己的提案中确实有不妥之处； c、保持冷静，尽可能在某些方面与他取得一致。 11、你正在和一个怒气冲天的客户通电话，这时候，你的老板突然过来了，你会： a、立即把客户的电话转给一个关系很熟的同事，或者对客户允诺五分钟之后再打给他； b、大棒了，这是个好机会：我会立刻让老板知道，我每天的工作是多么有难度，要面对的都是些什么样的人； c、心里免不了七上八下起来，但在老板面前，我不能显示出我的弱点：一定要保持冷静！ 12、你在听别人讲话时，你总是会： a、对别人的话表示兴趣，记住所讲的要点。 b 、对方老是讲些没必要的话，你会立即打断他。 c、对方不知所云时，你就很烦躁，就去想或做别人的事。 如果一个人说话不清，但是你还必需听他的话，你将怎样回答他的问题才好？ a、重复他的问题，确认理解无误后再进行回答； b、听不明白，随便应付过去； c、不知所措，找其他人来帮忙。 14当你和上司存在意见分歧时： a、我会设法使双方的分歧显得并没有那么重要； b、我会坚持我的意见； c、为了避免争议，我会保持沉默。 15、在会议中请大家提问时，一位提问者的问题显然表明他漏掉了你讲话中最重