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暂停二维码支付的规制悖论
“暂停二维码支付”的规制悖论
傅蔚冈
2014 年3 月13 日,央行下发《中国人民银行支付结算司关于暂停财付通公司线下二维
码支付等业务意见的函》,要求暂停线下二维码支付和虚拟信用卡有关业务。此函一出,引
起业界轩然大波,赞同者有之,反对者也不乏其人。那么,为什么央行要暂停二维码支付?
其法律依据何在?央行此举究竟是阻挠金融创新还是防范金融风险?
一、二维码支付现状
2014 年3 月13 日,中国人民银行支付结算司下发《中国人民银行支付结算司关于暂停
财付通公司线下二维码支付等业务意见的函》,要求暂停线下二维码支付和虚拟信用卡有关
业务。因为这一则通知,二维码支付成为一个颇受关注的话题,无论是专业界还是公众。为
什么央行要暂停其支付,其法律依据何在?
据维基百科,所谓二维码是使用黑白矩形图案表示二进制数据,被设备扫描后可获取其
中所包含的信息。二维码里面包含了网址、文字、照片等信息,手机用户通过摄像头和解码
软件即可读取相关信息。二维码自从诞生之日起,就吸引了大批国内外终端厂商、服务提供
商、运营商、商户的高度关注。
厂商之所以大规模推行二维码支付,大概有三个原因:一是二维码解决了很多线下交易
的支付难题。任何一个线下交易,都有客流的高峰和峰谷期,高峰期时可能人员太多,而在
峰谷期却门可罗雀。如果都按照高峰期配置收银员,那么这些员工在低谷期就会闲置,而按
照低谷期配置员工,就会导致在高峰期排长龙现象——很多旅游景点在五一、十一等节假日
之间出现游客排队买票的现象,原因也就在于此。
而二维码支付在很大程度上就可以解决这个现象:顾客只需要用手机扫一扫二维码,借
助于手机上的客户端,那么它就可以完成门票购买工作,旅游景点不需要增加购票窗口就可
以完成更多的门票销售。事实上,这样的情形不仅仅适用于旅游景点,在绝大多数场合线下
的交易场合都适用。而且它不只是有助于缓解高峰期的排队问题,同时也有助于解决长期困
扰很多门店的现金交易管理问题:不需要更多的时间去整理现金,减少了这些门店的管理成
本,使得运营效率大为增加。
二是二维码支付与目前互联网公司的 “O2O 战略”(也就是线上线下结合战略)高度契
合。目前阿里、腾讯、京东等互联网公司都在推进O2O 战略,具体来说就是“线上线下相互
引流”“线上线下资金联动”“线上线下物流互补”,将线上既有的电商、支付、后台数据、
社交平台和地图引流等一系列业务与线下紧密结合起来。
利用二维码支付可以打通线上线下交易,甚至会让很多传统业态发生改变。以零售为例,
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用户到商场看中一款商品,可以直接用手机扫描二维码支付,既可当场提货,又可与网上购
物一样选择配送到家。与在商场通过现金或者银行刷卡交易不同的是,通过二维码交易可以
让商家知悉自己的客户。
第三个原因,也可能是最为重要的原因是二维码支付逃避了中国银联通道。在以往所有
的线下交易中,对于商户而言,现金找零繁琐,POS 机刷卡需要交纳手续费(一般为2%左右)
且结算时间长。如果选择二维码支付,商户需要交纳的手续费极低甚至可以获得来自互联网
公司的大量补贴,到账速度也比传统交易方式更快。
在经营利润日益摊薄的当下,由阿里和腾讯大力推广的二维码支付由于满足了消费者和
商家的诸多需求,因此颇受市场欢迎。目前阿里巴巴和1.5 万家便利店合作,据财新媒体采
访市场人士时透露:“如果这次不叫停,阿里巴巴和腾讯在商场里的二维码POS 机可能半年
就可以突破100 万台。因为他们很多合作都是连锁商家。”
二、暂停二维码支付是否妥当?
3 月24 日,央行支付结算司相关负责人在接受媒体专访时表示:“二维码技术……应用
于金融行业,特别是在支付行业,应该还是一个新生的事物,不管国内和国外,目前总体上
来讲,都处于一种试点的状态,还是存在着比较大的安全隐患的。”但是,“新生事物”是需
要暂停其实施的理由吗?或者有人会持相反观点,正是因为新生,才需要大规模的支付来检
验其安全性,央行所要做的就是让市场机构做好风险提示,以免产生不必要的损失,而不是
暂停其实施。否则,新技术就永远无法有出头之日。
事实上,市场会提供一个相对安全的支付系统。因为市场竞争,市场里的机构会竞相努
力给客户提供具有良好用户体验和较低风险的服务。从媒体的报道来看,阿里、腾讯已经为
二维码支付投入了大量人力、物力改进安全机制,从
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