我要上门活动案定稿.pdfVIP

老客户关爱月活动案 一、活动目的： 1、 提升品牌服务美誉度 2、 提升新客户对品牌信任度，促进销售。 二、活动目的说明 1、经销商通过微信关注老客户，实现老客户的关系营销，促进老客户的品牌粘 度，实现老客户二次销售及转介绍。 2、通过服务营销，提升品牌服务优势，并且在终端呈现，促进销售。 3、通过新媒体微信传播力，朋友圈分享，实现客户转介绍达到销售促进。 三、活动主题和日期： 我要上门！ ——多尔贝订制衣柜上门服务月 主题诠释： 我要上门主题配合上门服务的画面设计， 让顾客直观的感受到多尔贝对服务的重 视，是一个值得托付终身及信赖的品牌。 活动日期： 8 月 1 日-8 月 31 日 四、活动目标 1、历史老客户加多尔贝及门店微信关注率 80% 以上。 2、客户二次购买及转介绍签单率 5%以上。 3、新客户促进销售签单数 30 单以上。 五、活动内容： 1）服务礼 凡老客户加多尔贝微信关注，并发出上门服务邀请的，免费上门服务。 2）、感恩礼 凡到店老客户扫秒二维码微信关注多尔贝并填写 《用户调查表》及 “用户评价表” 并合影留念，均获赠精美小礼品一份（生态夏凉被） ，如需服务，登记“关爱服 务表”，即可获得免费上门服务。 3） 增值礼 老客户进店即赠总部 VIP 亲情卡 2 张， Vip 卡可转赠送，凭卡购物享受折上折 优惠。 VIP 卡单张使用，不累加。 4 ）、转介绍礼，老客户朋友圈分享或通过其他方式转介绍客户，只要朋友进店， 即给老客户赠精美礼品一份（如生态夏凉被等） ，真正实现老客户积极介绍新客 户的服务营销。 5） 购物礼（经销商终端销售时可自行调整，仅供参考） 新、老客户购物及其朋友购物，享受如下优惠 5.1、特价礼：多尔贝 05 款衣柜仅需 3290 元/套（具体金额门店自定） 5.2、00 款衣柜投影面积仅需 798 元/平方 （具体金额门店自定），更换更高价位滑 动门可补差价。 5.3、02 款衣柜仅需 898 元/平方，更换更高价位滑动门可补差价。 5.4、套餐礼：卧房 4 件套餐： 05 款衣柜（ 1800*2388*600 ）3290 元+1.5 米三笑 床 1259 元+2 个单屉床头柜 450 元=4999 元（外加 300 元即获 1.8 米床） 5.5、满送礼：全场购物满 20000 元，即送美的电冰箱 1 台或 23 件套厨房套锅 1 套 5.6、幸运大转盘，进店即可玩运气，转到多少，购物即可抵现金使用。 （转盘奖 项可分 100 元、 200 元、 300 元、 400 元、500 元不等， 100%中奖，增加趣味性， 只要客户转了并获得了奖项，他都希望把他消费掉，会大大促进销售） 5.7、下单礼：下单即赠夏凉被一床（礼品经销商自行选购） 建议礼品当天不要领走，等上活动引爆当天过来领，方便库存管理及增加引爆日 人气。 6） 其他优惠： 下单客户，均可参加集中扎气球抢礼金活动， 100%中奖率。 （礼品由门店 自定）。预交 1000 元扎一次机会。 建议集中放在周六或周日引爆当天， 每 15 天集中引爆一次， 增加活动氛围。 六、活动原则 1、只针对老客户的活动，对外的所有宣传，只针对老客户，不针对新客户。 目的要明确，传递信息要明确。 2、新客户要获得此次活动的价格优惠，必须成为某个老客户的名下介绍的朋 友才可以，在这个环节上，销售顾问可以灵活处理，但同时告诉那个老客户，并 给这个老客户转介绍的礼品，促进老客户更积极的介绍朋友过来。 3、新开业或开业不久的门店，也一样参加此次活动，所有的宣传主题不变，