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百货商场招商工作入门 二零一二年八月二十二日 何谓招商？与招租、销售有何区别？ 什么样的人适合做招商工作？ 如何开展招商工作？ 做招商工作应注意些什么？ 4 1 2 3 前言：招商工作，是一份需要信心、决心、耐心、细心、恒心的五心工作，是需有专业知识与边缘知识相结合、顾问式的营销工作，所在我们在深入了解我们工作本身的工作性质后，才能做招该项工作。 一、何谓招商？与招租、销售有何区别？ 招租：以租赁财物的一种方式，来寻求合作伙伴。例如：招人租赁房屋，房屋招租表示要找人出租房子或门面，过一段时间再给一些RMB（人民币）； 销售：一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬； 招商：招商，简单可以诠释成，人与人之间的关系，它是一项选择，也是一项替选。根据中华人民共和国商法，招商，即招揽商户，它是指发包方将自己的服务、产品面向一定范围进行发布，以招募商户共同发展。 一、何谓招商？与招租、销售有何区别？ 招商分类 商业招商 在满足商业定位及规划的前提下，进行商家的筛选及落位的过程； 企业招商 政府招商 园区招商 商业招商 客户资源 专业知识 边缘知识 二、什么样的人适合做招商工作？ 思路清析、处世圆滑 乐观外向、反应敏捷 服装、百货 销售、贸易、谈判 经验 性格 知识 积累 不断学习 寻找潜在合作商户 谈判与签约 协助商户办理进场手续 以商场的良性持续运作为原则 目标 了解商场经营定位规划和招商工作计划 跟进商户在卖场的经营状况 二、如何开展招商工作？ 招商与管理并重 2、加强谈判能力 谈判能力提高的途径，一个是向从事招商工作的前辈虚心请教，以避免少走弯路，多交“学费”；另一个是进行自学，可以学习有关人际交往、商务谈判和心理学方面的知识，对工作是有促进作用 1.注重商户资源和市场信息的积累与刷新 对商品、品牌、各种类型的商户，以及消费市场的变化发展趋势，招商人员应保持高度关注 4.注意处理好招商职能与营运职能的合作关系 在处理商户专柜问题而引起的营运职能的冲突中，应就事论事，客观处理，相信在确保公司利益的大前提下，秉承公正、坦然的心态，问题一定能够解决 3、注意处理好管理方与商户的关系 招商人员在联系商场与商户的沟通渠道方面具有天然的优势，如能积极参与、妥善处理两边接口的关系，则能帮助共同解决问题，改善经营状况，使商场与商户实现共嬴， 二、做招商工作应注意些什么？ THE END * Content Layouts