浅谈工程监理企业人力资源管理中存在的问题及对策..doc

浅谈工程监理企业人力资源管理中存在的问题及对策 连云港建明达建设监理有限公司 □ 刘新吉 【摘 要】本文通过笔者多年企业管理工作的经验，浅析工程监理企业人力资源管理中存在的问题，并对完善工程监理企业人力资源管理提出几点对策。 【关键词】监理企业 人力资源管理 问题 对策 1.监理企业在人力资源管理中存在的主要问题 在日常的监理工作中存在各种各样的问题，但归根结底是“人”的问题。企业靠人才发展，人才的发展需要企业作后盾。实践表明，监理企业的人力资源管理主要存在绩效评估不合理、人才流失严重、从业人员素质较低、专业技术人员缺乏四个问题。四个问题之间也是相互影响，例如绩效评估影响着企业人才的流失，人事管理者素质低也影响着绩效评估。但它们都有各自显著的特点，形成原因也不同，现分析如下： 1.1绩效评估不合理 绩效评估是一种衡量、评价、影响员工工作表现的考核系统。它可以揭示员工工作的有效性及其未来的工作的潜能，从而使员工本身、组织乃至社会都受益。它往往与激励挂钩，对员工的工作积极性、满意度、归属感密切相关。而在许多监理企业中，绩效评估非常不合理，这主要体现在以下几个方面。 第一是评估标准不明确。标准不明确是进行绩效评估时最容易出现的问题。绩效评估标准中的相对标准如工作态度，协作关系和事业心等，管理者往往对这些标准的主观随意性较大，对其重要性也不甚了解。 第二是“晕轮效应”严重。“晕轮效应”会导致过高评价或过低评价，对某些员工的弱点视而不见。这些不公正的评价使员工的缺点被隐化，以至于犯了错误或做出对公司不利的事时才发现。特别对一般的中层管理者而言，不恰当的决定将对公司产生极大的影响，这在监理企业的总监理工程师的身上表现得尤为突出。 第三是类别现象错误。类别现象是指考核者进行评价时，往往受到其所属社会群体类型特征的左右。这将导致评估的不合理与不公正，而这种不公正将直接导致对员工的评估不当，这些都是使员工产生不服甚至对企业心生怨气的因素，也是很大一部分员工不能真正融入企业，全力以赴为企业的重要因素。 形成以上绩效不合理的主要原因是：（1）人力资源管理者工作的不足和绩效考核者对绩效考核的认识不够深刻；（2）企业管理方法本身的缺陷，如许多企业实行“末位淘汰”制，员工就很难有归属感，对于考核的公平性也产生质疑。 1.2人才流失严重 目前，我国监理企业人才流失非常严重。据中国人才网 1