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卓越业务流程管理eBPM
好风凭借力 扬帆正当时 - 基于 ARIS 实现企业卓越管理
王磊 联席总裁 博阳咨询
2017-06-09
工欲善其事 必先利其器
核心目标
2
ARIS 平台 eBPM 方法论
ARIS 平台：全球领先的业务流程设计和分析软件 eBPM 方法论：以 ARIS 中蕴含的管理理念为基础，
，自1996 年以后一直位列 BPA （BUSINESS 结合大量实践经验，创造性地提炼的一套流程管理方
PROCESS ANALYSIS) 工具象限图的领导者地位。 法论，包括路径、方法和工具三部分的内容。
3
eBPM 方法论概述
微观视角：结构化 终极目标：精益化
全面梳理构成“管理体系
”的最小颗粒即“管理要
素”，构建“结构化的管
理要素模型”。
宏观视角：一体化
基于“结构化的管理要
“管理要素”精益化 “管理体系”精益化
素模型”，从不同的管
遴选最为精炼的“管理 每套“管理体系”的引
理视角和诉求出发，构
要素”，构建最为高效 入和构建都应对接战略
建“一体化的管理体系
的“业务流程”。 ，明确其价值。
模型”。
4
结构化的管理要素模型：房式结构
房式结构 解决的问题之一
统一进行分类和维护：解决名称、形式不统一，“各说各话”不说“
组织视图 普通话”，对理解执行和优化分析带来很大困扰的问题。
组 织 角 色 职责 权限 解决的问题之二
实现管理要素的共享和共用：解决管理要素间没有建立关联，同一个
数据视图
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