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高技能人才综合职业素质要素重构与训练评价研究 　　摘 要：该文运用胜任力模型，重构高技能人才综合职业素质要素，提出了高技能人才综合职业素质模型，包括认知能力、行动能力和个性能力3个维度以及阅读表达、分析思考等15个因子，并对综合职业素质的训练模式、评价方式、评价标准进行分析。 　　关键词：胜任力模型 高技能人才 综合职业素质 　　中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）10（a）-0123-02 　　综合职业素质是劳动者胜任岗位工作任务要求的基本要素，高技能人才必须具备高技能、高素质。技能是劳动者外在的能力体现，它取决于劳动者在职业实践中的学习和积累，在传统的生产实践中，多以机器为主导，劳动者的主动性不高，只是被动地提高技能以适应完成岗位生产任务的需要，高技能人才培养也只是孤立地提升技能，因此所培养的高技能人才是不完整的。综合职业素质是劳动者的内在品质，它取决于劳动者受教育程度和职业实践过程。在高新技术广泛运用的今天，生产组织形式发生了重大变化，对劳动者的主导性提出了更高要求，对综合职业素质也提出了新的要求。因此，以胜任岗位工作任务要求分析、构建综合职业素质要素，并将综合职业素质的训练、评价与工作过程的绩效相结合，非常具有现实意义。 　　1 综合职业素质的内涵 　　1.1 综合职业素质 　　综合职业素质（Multiple Professional Quality）是劳动者对社会职业了解、适应、完成任务或与岗位要求匹配性等能力的一种综合体现，是劳动者在一定的生理、心理条件基础上，通过教育、培训、劳动实践和自我修养等途径形成和发展起来的，是在职业活动中发挥重要作用的一种基本品质。综合职业素质的主要内容包括职业道德，如诚信、健康的心理、遵纪守法的意识、尊重规则与规范等；职业行为，如创新、协作、竞争、奉献等行为；职业意识，如自律、服务等意识。影响和制约综合职业素质的因素很多，主要包括受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的基本情况，如身体状况、性格等。 　　1.2 综合职业素质的特征 　　综合职业素质主要有以下4个特征。 　　（1）综合性特征。主要表现在3个方面：一是综合职业素质必须与完成工作任务或者与职业岗位要求相匹配，要体现整体性；二是综合职业素质是根据完成工作任务的流程、工艺、绩效要求等而定的，与之具有内在逻辑的紧密相关性；三是综合职业素质是要以解决问题或完成工作任务为主线。 　　（2）职业性特征。不同职业、不同岗位对综合职业素质的要求不同。离开职业活动谈综合职业素质，就成了“无源之水、无本之木”。综合职业素质具有显著的职业性特征。 　　（3）实践性特征。尽管劳动者的职业素质可以通过教育、培训、实践和自我修养等途径形成与发展，但实践才是学习、提升职业素质的最重要方式。安全教育培训，可以提升劳动者的安全意识，但在实践活动中仅有意识是不够的，分析问题、解决问题、合作交流等职业素质，必须在“做中学、学中做”的实践运用中得到提升，这也就是我们常说的养成。 　　（4）动态性特征。综合素质在不同的年?g阶段、不同的职业岗位层级、不同的任务要求、不同的工作环境，要求是不同的。就如同在乡镇道路和高速公路上开车，对安全意识、注意力程度、快速反应能力的要求是不同的。 　　2 高技能人才综合职业素质要素的重构 　　高技能人才的综合职业素质应该包含认知能力、行动能力和个性能力，其核心是指劳动者为完成某项任务或达成某一绩效目标应具备的胜任力。基于胜任力对高技能人才综合职业素质要素进行重构，是必要的、科学的。 　　2.1 胜任力的概念及主要特征 　　胜任力最早是由哈佛大学教授戴维?麦克利兰（David McClelland）于1973年正式提出来的，他首次将胜任力定义为：与工作或工作绩效或生活中其他重要成果直接相似或相联系的技能、能力、特质或动机。随后，众多中西方专家学者纷纷提出自己对胜任力的理解，其中影响最大的也是20世纪90年代之后大多采用的胜任力的定义：“与一项工作或一定条件下参照标准有效的或优秀的绩效具有因果关系的个体潜在特质，包括5个层面：知识、技能、自我概念、特质和动机。” 　　胜任力有以下主要特征：（1）胜任力以工作绩效为导向，是导致个体工作绩效差异的重要因素。（2）胜任力与岗位任务要求具有匹配性，岗位任务不同，胜任力要求不同。（3）胜任力对工作情景具有依赖性，工作情景不同需要不同的胜任力组合。（4）胜任力具有可测量性，是特定工作情境下对知识、技能、态度、动机的综合考量。（5）胜任力具有动态性，随着年龄阶段的不同、职业生涯的发展以及环境的变化而变化。 　　2.2 综合职业素质模型 　　胜任力模型是指劳动者为完成某项任务或达成某一绩效目标应具备的胜任力不同要