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信息系统分析和设计系统规划
第3章 系统规划;第一节系统规划概述;系统建设中的主要问题;;系统规划概述;一 、系统规划的任务;一 、系统规划的任务;二、系统规划的特点;三、系统规划的原则 ;第二节 系统规划的方法;系统规划的方法;一、关键成功因素法;行业;医院;一、关键成功因素法;一、关键成功因素法;二、战略目标转移法;二、战略目标转移法;例子;三、企业系统规划法;三、企业系统规划法;三、企业系统规划法;BSP步骤详解;BSP步骤详解;BSP步骤详解;BSP步骤详解;?
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?;BSP-定义过程;BSP步骤详解;实体法;;功能法;BSP步骤详解;U/C矩阵 ;U/C矩阵的求解优化;优化后的U/C矩阵 ;U/C矩阵的正确性检验;划分时应注意;子系统划分;子系统划分(续);BSP步骤详解;四、三种方法的比较;四、三种方法的比较;第三节 系统规划与业务流程再造;一、业务流程再造的概念 ;二、业务流程优化与再造的方法和步骤 ;三、信息系???规划与业务流程再造 ;第四节可行性研究;可行性研究;1.技术可行性;2.经济上的可行性分析;⑴成本估算;⑵效益估算;3.社会可行性;可行性分析报告;可行性分析报告的一般格式;可行性分析报告的一般格式;可行性分析报告的一般格式;作业: XX大学图书馆信息管理系统规划报告;书店信息系统可行性研究报告;1 背景
●长期以来,该书店业务一直采用手工管理。
●存在问题:图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多,图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。
●为了彻底改善书店图书信息管理的落后局面,特提出开发本系统。
●“书店信息系统”的建设,对提高书店服务质量、提高工作效率、加快信息反馈、增强竞争实力有着重大意义。;2. 现行组织系统概况
2.1 组织目标和战略
书店目标:以优质服务和具有竞争力的价格,向本市读者提供丰富的图书,以使本店能够顺利发展。具体分解为:
1)最方便地供读者阅读和购买图书,减少30%的读者购书时间;
2)近三年每年增加30%的新图书品种;
3)书店能够快速掌握国内最新出版的各类图书;
4)能够快速统计和掌握本市读者的购书要求,及时掌握畅销书、滞销书的信息;
5)入库、出库、盘库的工作效率提高20%;
6)每年建立一个分店,五年内实现全市图书连锁销售。;战略对策:
1)采取开架售书,摆放桌椅,提供方便购书条件;
2)更改售书结算方法,减少结帐时间,提高工作效率;
3)建立出版社、供书商数据库,掌握最新图书动态;
4)每年增加30%购书资金,增加图书品种;
5)动态统计销售图书,及时掌握畅销书、滞销书信息;
6)修改库存管理办法,提高效率,方便管理;
7)更新结算系统;
8)建立书店信息系统,全面提高管理水平和工作效率。;2.2 业务概况
●该书店为中等规模的书店;
●读者覆盖面占全市20%;
●设计划市场部、书库、销售部、办公室四个部门;其中:
▲计划市场部:负责编制图书订购计划、图书订购、图书征订等项业务。
▲书库:负责图书入库、出库、盘库、保管和过期图书的报损等项工作。
▲图书销售部:负责图书的销售工作,具体包括从书库领书,图书销售、结算等。
▲办公室:负责书店的一般事务管理工作。
;2.3 存在的主要问题
●书店业务采用手工管理;
●图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多,图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。;3. 拟建立的信息系统
3.1 简要说明
为了提高书店的工作效率和管理水平,书店计划投入一定资金建立书店信息系统,以全面管理图书业务。书店领导以及工作人员对所建立的信息系统有以下基本需求:
1)建立对书店业务提供全面管理的书店信息系统;
2)对所有图书、一般读者、工作人员提供全面管理;
3)对市场、进货、出版社、图书商提供全面管理;
4)对书库的入库、出库、盘库、报损等业务提供全面管理;
5)对图书销售、结算、安全提供全面管理。;3.2 初步建设计划
项目计划于2004年6月开工建设。开发期6个月,试运行期3个月,系统计划于2005年5月1日正式投入运行。
3.3 对组织的意义和影响
本系统的开发能够提高工作效率、扩大服务范围、增加书店收入、及时获取信息、减少决策失误、减少库存积压、提高资金周转。该系统还能够及时提供图书市场信息、出版商信息、库存信息、销售信息、读者反馈信息,提高决策正确
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