行李运输-祥鹏航空.DOC

祥鹏航空有限责任公司 旅客、行李国内运输总条件 ? 声　明 　　《云南祥鹏航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件》已于??? 年?? 月?? 日经中国民用航空总局运输管理司（民航运发[200? ]?? 号）批准，并于2008 年 7 月1日起施行。现予以公布。?　　特此声明 ? ???????????????? 　? 云南祥鹏航空有限责任公司???????????????????????? 二00?八?? 年?六 月三十?? 日?? ? ?第一章　定　义 4 第二章　适用范围 5 第三章 客　票 6 第四章　票价和费用 8 第五章　定　座 8 第六章? 拒绝运输和限制运输 9 第七章? 购　票 10 第八章　班期时刻、航班取消与变更 10 第九章　客票变更 11 第十章　退　票 11 第十一章? 团体旅客 12 第十二章　乘　机 13 第十三章　行李运输 14 第十四章? 旅客服务 19 第十五章? 飞机上的行为 20 第十六章? 行政手续 20 第十七章? 连续承运人 20 第十八章? 损失责任及赔偿限额 20 第十九章? 生效与修改 21 第一章　定　义 　　第一条　《云南祥鹏航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件》（以下简称“总条件”）中的下列用语，除具体条款中有其他要求或另有明确规定外，含义如下：?? （一）“国内运输”指根据旅客运输合同，其出发地点、约定经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内的航空运输。?? （二）“祥鹏航空”是云南祥鹏航空有限责任公司的简称。?? （三）“承运人”指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。?? （四）“承运人规定”指除承运人的运输总条件外，承运人为对旅客及其行李的运输进行管理而公布的并于填开客票之日有效的规定，包括有效的适用票价。?? （五）“销售代理人”指从事民用航空运输销售代理业务的企业。?? （六）“承运人销售代理人”或“授权代理人”指已被承运人指定并代表该承运人，为其航班并经其授权后为其他航空承运人的航班销售航空旅客运输的销售代理人。?? （七）“地面服务代理人”指从事民用航空运输地面服务代理业务的企业。?? （八）“承运人地面服务代理人”指已被承运人指定为其航班提供地面服务的地面服务代理人。?? （九）“旅客”指除机组成员以外经承运人同意在飞机上载运或已经载运的任何人。?? （十）“团体旅客”指统一组织的人数在１０人（含）以上，航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并支付团体票价的旅客。?? （十一）“儿童”指年龄满两周岁（含）但不满１２周岁的人。?? （十二）“婴儿”指年龄不满两周岁的人。?? （十三）“定座”指对旅客预定的座位、舱位等级或对行李的重量、体积的预留。?? （十四）“合同单位”指与承运人签订定座、购票合同的单位。?? （十五）“航班”指飞机按规定的航线、日期、时刻的定期飞行。?? （十六）“旅客定座单”指旅客购票前必须填写的供承运人或其销售代理人据以办理定座和填开客票的业务单据。?? （十七）“有效身份证件”指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。如：居民身份证、按规定可使用的有效护照、军官证、警官证、士兵证、文职干部或离退休干部证明，１６周岁以下未成年人的学生证、户口簿、出生证等证件。? （十八）“客票”指由承运人或代表承运人所填开的被称为“客票及行李票”的凭证，包括运输合同条件、声明、通知以及乘机联和旅客联等内容。?? （十九）“联程客票”指列明有两个（含）以上航班的客票。?? （二十）“来回程客票”指从出发地点至目的地点并按原航程返回原出发地点的客票。?? （二十一）“连续客票”指填开给旅客与另一本客票连在一起，共同构成一个单一运输合同的客票。?? （二十二）“日”指日历日，一周包括七日。用于发通知时，通知发出日不计算在内；用于确定客票有效期限时，客票填开日或航班飞行开始日，均不计算在内。?? （二十三）“定期客票”指列明航班、乘机日期和定妥座位的客票。?? （二十四）“不定期客票”指未列明航班、乘机日期或未定妥座位的客票。?? （二十五）“乘机联”指客票中标明“运输有效”的部分，表示该乘机联适用于指定的两个地点之间的运输。?? （二十六）“旅客联”指客票中标明“旅客联”的部分，始终由旅客持有。?? （二十七）“正常票价”指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱位等级的销售票价中的最高票价。?? （二十八）“折扣票价”指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱位等级的销售票价中的优惠票价。?? （二十九）“特种票价”指不属于正常票价及折扣票价的其它票价。?? （三十）“误机”指旅客未按规定时间办妥乘