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医院绩效评价研究
医院评价 )*+,-.*-’/ *,
中国医院管理 第 卷 第 期 总第 期 年 月
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医院绩效评价研究
复旦大学附属医院案例分析
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赵 阳 陈 文 邬惊雷
摘 要 利用关键业绩指标法作为基本方法 通过文献评阅与分析整理 运用特尔斐法结合层次分析法对医院绩效评价
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进行研究 以复旦大学附属 所医院作案例分析 经过 轮特尔斐法专家咨询 确定了医院绩效评价指标体系 根据指标性
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质和权重 构建完成医院绩效评价指标体系框架 并以此为基础对复旦大学附属各医院绩效进行综合评价 验证了医院绩效
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评价体系的实用性和可行性 建议建立医院绩效监测和管理制度 形成长效机制 参考医院绩效评价指标体系的确定 借鉴
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英国医院星级评审制度 制定我国医院星级评审体系 医疗机构可通过调整收入结构 提高工作效率 增强成本核算意识等
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来加强医院内部管理(
关键词 医院绩效 评价指标 特尔斐法
中图分类号 文献标识码 文章编号 # $
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