县法院争做消费者合法权益保护排头兵.PDFVIP

FA ZHI 2014 年9 月17 日 星期三 责任编辑 周玮卓/ 责任校对 赵飞 / 电话 电子邮箱 zhouweizhuo@ 126.com 法治 5 县 院争做消费者合 权益保护“排头兵” 通讯员 赖臣 消费者维权底气增加不少，但是随着微 县法院成立消费者权益保护巡回法庭， 意见，形成解决纠纷的整体合力，提升 信购物等网络消费新方式的发 ，也带 设在县消费者权益保护委员会，建立了 纠纷解决的法律效果和社会效果。 近年来，消费者维权意识逐渐增 来了监管的漏洞和缺陷，使不少消费者 由该院民事审判分管院长牵头、民一庭 扩大信息资源共享。加强与工商管 强，新消法实施以来，消费者维权积极 掉入 “陷阱”。 庭长负责、法官全程参与调处的消费争 理部门的信息沟通，及时梳理分析案件 性进一步提高。取证不易以及维权成本 县法院高度重视消费者权益保护工 议协调、处理机制。 的特点、成因及分布领域，加强典型案 高等原因使得消费者在以往购买或者接 作，采取具体有力措施做好消费者权益 注重纠纷解决效果。对涉消费者权 件的宣传报道，不断提高经营者依法经 官家访接地气 受服务不满意时只能吃 “哑巴亏”，但 保护，避免消费者破财又受气，还消费 益纠纷案件，邀请工商管理部门、消费 营水平和消费者权益保护意识，为促进 新消法退一赔三、赔偿金额不低于 500 者一个公道。 者权益保护协会、行业协会等有关人员 消费服务业的快速发 营造良好的法治 理顺民意解民忧 ，使得 。 元、举证责任倒置等条款的出台 建立健全保护机制 2012 年 10 月， 参与案件协商调解工作， 真听取多方 环境。 记者 俞宇 通讯员 赖臣 期，县法院积极开 以 “群众是亲人， 县 院三项措施 勇当老娘舅”为主题的“法官家访”活动。通 过走进当事人家中，实地了解当事人的情况， 助推行政执法规范化 及时掌握案件背景信息，排忧解难。 针对特定案件实行 “法官家访”，充分掌握 庭外信息。对权利义务明确、争议不大且当事 通讯员 赖臣 促进司法与行政良性互动。每年定