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日本企业文化建设特点及对中国企业启示
日本企业文化建设特点及对中国企业启示摘要:日本企业是世界上大多数国家企业竞争的对手。因受东西方文化影响,形成了其独具特色的企业文化,极大推动了公司的发展,成为日本企业和经济高速发展的动力,引起中外许多学者的广泛关注。本文通过分析日本企业文化建设特点,提出了日本企业文化对我国企业发展的启示和借鉴。
关键词:企业文化企业特点启示
企业文化是在一定社会政治、经济、文化及历史条件下,企业通过生产、经营、管理实践所形成的并为全体成员共同遵循的道德标准、价值观念和行为规范及准则;是一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化强调企业的生存和发展的原动力并不主要在于物质利益,在于全体员工的共同目标感、使命感、责任感。
日本经济在短短几十年的时间里快速崛起,跻身于世界经济大国之列。当然,这有很多原因,但企业文化在其中的作用是不可忽视的。日本企业管理水平高,既揉合了现代管理思想,又继承了日本优秀的传统思想。集中表现在日本企业的家族主义企业文化——以人为中心的团队精神,这种精神成为推动日本经济发展的强大动力。
一、日本企业文化建设的基本特点
日本是一个资源匮乏和四周环海的岛国,国土总面积为37.73万平方公里。19世纪中叶,欧美等国工业化的强劲足音传到日本后,这个典型、封闭的传统农业国受到震动。日本政府决意将日本从过去的封建形态变革为适应本国实际的新形态,并通过“理性化制度”的移人,快速建立起有现代意义的企业制度。到20世纪70年代,日本战后不到30年的时间里,以其经济高速增长的态势震撼了世界。汽车和钢铁工业不仅抢占了美国企业市场,而且由松下、索尼、日立等企业电器产品席卷了整个美欧。一跃成为仅次于美国的世界第二大经济体,成为世界上屈指可数的工业强国。企业成功的因素是多方面的,但与创造出独具风格的企业文化密切相关。这一特色的企业文化是落实日本企业发展战略、实现经营目标的思想保障,是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,并在企业发展中发挥了巨大的作用。
尽管日本各企业文化不尽相同,但却反映出一些基本特点。
(一)积极树立企业以人为本,员工以企为“家”的理念,注重建设人企合一的发展团队
在日本企业文化建设中,“人和”是日本企业文化的核心。人成为企业家关注的中心,工作的重点,树立起一切为了员工,一切依靠员工,全心全意为员工服务的宗旨,向员工灌输企业的命运就是员工命运的意识,建立起共同的价值观念,人企合一,实现企业与员工的共同发展,切实推行一种“家”的企业文化。
日本民族受中国儒家文化影响颇深,日本企业文化强调“家内和合”。“和”的观念源于中国的儒家思想“仁、礼、义”,在日本发展为“和、信、诚”,它是日本团队精神的基础。“和”就是团结协作,在日本人看来,真正实行了“和”的团体,势必带来和谐和成功。他们认为,在企业内不能过分强调老板与员工的雇佣与被雇佣的关系,否则,必然造成彼此互不信任现象,应把企业看成是家族的延伸,把雇佣关系转化成一种“亲情”关系。松下信之助说道:“领导者应当给自己的部下以指导和教诲,这是每个领导不可推卸的职责和义务,也是在培养人才方面的重要工作之一。”所以企业要加强树立合作精神和集体观念,领导者要关心、认可、尊重、支持员工,激发员工的忠效觉悟;让员工与企业间保持深厚的类似“家人”与“家”之间的关系,使员工对企业坚守忠诚,遵守规则,团结一致,共同奋斗。正是这种企业“家”文化精神的激励力和感染力,从而更好地促进日本企业长期发展。
当今,日本企业除了传统的“终身雇用制”、“年功序列制”的制度保障外,还积极采取多种形式不断优化员工的生产生活环境。在“家”的氛围下,员工们能有良好和睦的工作环境,越发加强对公司的忠诚,信赖。与西方企业文化相比,日本企业和员工结成的这种同甘共苦关系更具有特色和创造力。
(二)强调企业的社会责任感,把企业利益与国家利益相结合
日本企业积极提倡重视履行社会责任,把企业利益与国家利益相结合,提出产业报国、以社会责任为己任、和睦相处、上下一致。在大多数日本企业的经营哲学中,绝对不会将“赚取利润”目标放在首位,相反更强调企业对社会,国家乃至全人类所负的责任。日本松下公司就把“产业报国”放在第一位并提出:“讲究经济效益,重视生存意志。遵守产业人的本份,鼓励进步和生活的改善,致力于世界文明的进步。”丰田公司社训第1条:“上下同心协力,以至诚从事业务的开拓,以产业的成果报效国家”;日本TDK公司精神:“为世界文化产业做贡献”。可见,日本企业将追求效益的企业使命和报效国家的社会责任有效地结合起来。
目前,随着全球经济一体化的市场竞争日益加剧,、是否履行社会责任的状况不断成为评价企业优劣的重要标准。日本企业在履行社会责任时突出强调五点:一
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