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　　浅述人对火工企业安全生产的影响 一引言 安全管理是一门综合性的科学,涉及的知识面广,加强安全管理,首先就要解决人、机、环三方面的主辅关系。人的失误是人一机一环安全管理体系中潜在的事故源,据资料统计表明,由于人的失误引发的事故占伤亡事故总数的70%~90%,随各种环境条件的改善、设备抗灾能力的增强,人的失误对整个企业的这全管理系统影响越来越大,因此,如何分析、预测、控制、减少人的失误,是安全管理中亟待解决的问题。在通常情况下,造成操作失误的原因有两大部分,一是人的自身条件；二是人与设备、环境的匹配。要解决第一个问题就要从人的操作行为、心理状态、生物节律等多个方面入手,从深层次上对这些因素进行分析、研究,了解它的实质,从而能够制定出效完善的控制对策。要解决第二个问题着眼点应放在人、机、环三者的关系上,分清主体与客体,在企业的日常生产活动中,尽管由于设备的不可知因素,环境的外来影响能够引发事故,但从前面的统计中也可以看出所占的比重很小,从大的说占10%~20%,从小的来讲只能占到3%~5%,这些因素也可以由人去控制,所以对人一机一环管理的研究重点放在对人的控制上。 二人、机、环三大因素主辅关系分析 人的工作总是包含着人与设备、人与周围环境之间的关系,它们之间存在相互配合、相互制约的关系,这种关系是不平等的,即主要表现为主从关系,人是有意识的,有目的地操作机器和控制环境。机器本身为人服务,要与人的工作性能、条件相适应。环境有时具有它自身的复杂性,但人们也可以通过各种方式将人与环境达到最终的统一。 下面就针对生产危险品的火工企业对三者关系进行分析：生产危险物品的企业由于原材料半成品的危险性决定了以人、机、环三者要求较高,各种事故的出现都离不开这三者的影响。因此在事故的分析中,首先抓住2点： (1) 是否源于操作工的违章操作、指挥者的违章指挥等人的因素；(2)是否因设备环境的不合理导致。对于环境、设备带来的事故,最终也可以归结到是否是检查者、操作工没有认真检查等人为因素上,只不过把事故从现象和实质上做了区分。事故从设备、环境中反映出来。如冬春季节,气候干燥,风沙较大,是火工生产的事故多发期,最容易造成静电积聚事故,可归纳到环境的影响因素上,但最终分析还有以下几方面人的原因,一是空气湿度较小——操作工没有按时造湿；二是风沙较大——没有关闭好窗户；三是静电接地断开——没有认真检查。这些都是由于操作人员的责任心不强造成的。 由此可知,在研究人、机、环整个安全系统中应充分从人这个主体出发,将人作为主要研究对象,充分考虑到在操作过程中人的感觉、情绪、生理、操作水平等因素,从而减少操作过程的失误,使整个系统安全可靠。 三与生产安全密切相关的人的内在因素分析 (一) 行为心理的分析 人的操作行为包含了3大部分,11个方面的内容,即人的操作正确与否受到心理、生理、 技能的制约,任何操作行为都脱不开这3大部分。以生产火工品的企业为例,由于产品的危险性,决定了技改速度不快,机械化强度不高,职工的操作行为多为单调的工作,工作内容较为单一,而这种限制创造力的工作又容易使人产生厌倦心理。例如,雷管装配卡口工序,使用的机器较为简单,平凡单调的重复劳动极易造成违章行为,以图1为例说明。 图1 雷管装配卡口工序操作工生产调查图 图1为抽查30个操作工,以产量为竖轴、工作时间为横轴而做出的曲线图,从图中可以看到有单调感的卡口操作工,在工作前由于职工的工作积极性较高,自觉性也较高,此时不仅产量较高,而且操作安全程度也较高。但随着工作时间的延长,职工重复操作的单调感增加,抢时间、赶任务的思想加大,尽管卡口速率加快,但临近下班时间,这种思想表现得更加明显,于是违章操作,大把抓管,赶任务,求产量,是违章和事故的多发期,因此也是重点控制阶段。从上面例证说明人的操作行为受到人的心理条件的制约,研究安全管理的操作行为,应从研究人的操作失误入手,强化心理、生理、技能等方面的安全教育,规范人的操作行为,从而改善安全生产作业环境。 (二) 生物节律影响因素的分析 体力、智力、情绪是人体生物节律多项自然反应的其中3种,人的体力感应周期为23d, 情绪波动周期为28d,智力强弱周期为33d。每个周期有高潮期(积极期) 、低潮期(消极期)和临界期3个阶段,如图2所示： 图2 人的生物节律周期 高潮期也称为节律释放阶段,人的身心处于上升阶段,体力上升,精力充沛,充满朝气,心情愉快,心胸开阔,工作热情,细心,耐心,注意力集中,人的操作失误率较低。 低潮期体力不支,易疲倦,情绪波动较大,心理狭窄,缺乏信心,记忆力下降,注意力不集中,人的反应迟钝,操作失误较大。 临界期是一种不稳定的过渡状态,操作粗枝大叶,出差错几率较大,各部分协调能力较差,易产生事故。 在人的一生中,3个