心超室荣获上海市用户满意服务明星班组明确-复旦大学附属中山医院.PDFVIP

2009 3 月31 日 山医院报 ·· 院“迎世博，争创 质服务窗口”百日竞赛活动 。 日前拉开了序幕 3 月 13 心超室荣获“上海市用户满意服务明星班组” 日下午，来自各窗口部门的 世 负责人参加了活动的启动 我院心脏超声诊断室全体工作人员 效率，经常在下班之后加班，缩短病人候 医师及时赶到，在第一时间给出明确诊 仪式。 团结一致，奋发努力，在医、教、研各方面 诊时间，绝大部分病人预约时间在三天 断。心超室全体同仁群策群力，着眼细 院党委沈辉副书记出 博 成绩斐然，日前荣获上海市质量协会、市 之内，为上海地区三级医院之最，并在检 微，给病人人性关怀，科室配备抢救车和 席并作动员。他指出，2010 市妇联授予的“ 总工会、团市委、 2008 年上 查后 10 分钟内即可取到图文并茂的心 氧气瓶，抢救车内的药物有医师定期检 年上海世博会是一次世界 百 海市用户满意服务明星班组”荣誉称号。 脏超声诊断报告，最大程度方便了病人 查，为危重病人服务。 断的科研创新保 文明的盛会，各窗口部门要 心超室年完成经胸超声心动图检查 就医。 证了过硬的医疗水平，虽然科室工作量 以迎世博、创 质服务为工 日 4.5 万例，经食管超声心动图 1000 多例， 除此之外，心超室还开创了整个华 逐年递增，但始终保持心脏超声诊断与 作抓手，着力提升医院服务 年递增30 ％，使得 98 ％的病人避免了有 东地区第一条心脏超声“绿色通道”。只 手术符合率达到95 ％以上，处于世界先 流程等“软件”的水平。 创性心导管检查。心超室优化流程，提高 要有心血管危重病人，都会有心脏超声 进水平。 （程蕾蕾） 院“迎世博，争创 服 百日竞赛活动 质服务窗口” 共有 31 个窗口部门参加。 务 “2008 年中国检验医学年度评选”结果日前 竞赛采取流动制，每一百天 在京揭晓，我院检验科被评为“中国检验医学年 评选一次。考评原则除了纳 竞 验度十大科室”，为医院赢得了荣誉。 确目的 把握节点 确保实效 入病员、医院考评组的意见 科 “2008 年中国检验医学年度评选”是在卫生 外，还将与世博相结合的创。 赛 部医政司的指导下，由卫生部临床检验中心和 院党委正式下发学习实践活动实施方案 服务特色列入加分因素 荣《科学时报》社共同发起，全国卫生标准技术委员 每次评比选出 质服务示 会临床检验标准专业委员会、中国医院管理学会