团队建设及激励.pptVIP

动作：建立信任感（以才，以德服人），营造良好团队氛围，并创造组员相互沟通的机会和场合。掌控团队，领导风格要用控制型，确立明确目标，让每个成员了解并真心拥护他，逐步将个人目标与团队目标调于一致。清晰告知组员工作目标。建立必要的规范，但规矩不宜太多。 动作：分类管理，明确团队规范及规章制度，靠制度保证团队运转。逐渐授权，配合培训。创造机会不断凝聚团队，增强归属感，让团队互相信任。 动作：主管放松控制力，形成自主化团队，调和差异。 A Copyright 1999-2009 激 励 孔令钧 　 足球队 　　旅行团 　　机场候机厅乘客 　　抢劫团伙 　　NBA全明星队 团队的定义：由管理者和员工组成，为了共同的目标，协同合作，解决问题的群体。 哪些是团队？ １，共同的远景与目标 ２，成员关系和谐、相互信任 ３，有共同的价值规范和方法 群体与团队的区别 思考：怎样带好旅行团？ １.形成期：每个人有自己的动机和目标，团队没有归属感和向心力。人员相互不熟悉，彼此不足够信任。还没有形成价值规范，或规范没有达成共识。磨合中，违规情况较多。 　 评估我们团队的成熟度 ２.凝聚期：成员逐步认可团队目标，互相熟悉，彼此产生一定默契，违规减少，能够稳定产生一定生产力。但对管理者过于依赖。 　问题期（磨合期） 　 评估我们团队的成熟度 　 评估我们团队的成熟度 ３.成熟期：团队有强烈归属感，团队成员相对成熟，参与团队管理，鼓励团队成员提出建设性意见。 团队关系从客气变成信赖，规范由外在限制变成内在承诺，团队成员成为一体，愿为共同目标奉献。 ４.大成期：团队强而有凝聚力，成员有强烈一体感，形成自己独特风格和团队氛围，靠氛围带动新人保持强烈冲击力。 　动作：树立远景，创新思维，保持成长动力，避免老化。 评估我们团队的成熟度 分类管理： 四个象限的管理方法 搞定问题员工往往是提高管理宽度的机会 职位 和 问题 呈正比 想想老板\市长\想想胡主席 团队是一个家！ 团队是一支军队！ 家有家的温馨，军队有军队的纪律 一个时期有一个时期的建队思想。 　　　唐山启动邮件分享 不同阶段团队的风格 主管根本工作，是创造工作环境： 一 以父母的心态? 面对兄弟们的辅导，子女兄弟没有缺点，只有弱点 公司让我们带领一支团队，如果我们把他们当成自己的员工的话，存在员工是可以替换的，哪怕不是致命的“软肋”（原则问题），我们也会考虑可能会有更合适的人，这个人有缺点！，换个角度，如果他或者她是我们的子女或者亲兄弟，我们还能考虑换吗？当然不！因为是亲人！亲人只有“弱点”需要我们帮助他改善！ 二 以佛的心态? 面对利益? 佛是无欲无求 一心向善的 所以不会有私心 很多团队之间不和谐，主要因素是我们主管有“利益心”，利益心主要体现在两个方面 对于员工“踩线”的问题，不敢处理因为他是团队的主力，如果处理了，他不爽，不好好干，跳起来怎么办？哪我还混不混？症结还是我们在乎自己的利益了！熟不知我们这样的短视，不仅是对这个人的不负责，同时无形中助长了他违规的信心，也给其他同事树立负面的标杆！哦！这样老大可以接受，我们接着来吧！所以当我们自己把“主管”的帽子放到一边，爱谁谁！敢踩线今天我就要处理你的时候，我们就无畏了！当然我们的出发点是帮助他成长！ 三 以法官的心态 面对制度 法、理、情 以法为先 ?“法”“理”“情”的处事方式我们都已经清楚，但有些事处理得时候往往不顺利！ 我的亲身体会，不是我们没有按照这个顺序办，而是我们原本认为是公理的东西，团队不是这样想的！所以再处理的时候就会很麻烦，主管认为这样很公正，我们没有私心，但兄弟不这样想！举个例子：“冲突”很多团队不和谐来自冲突，作为主管我们上任的第一天有没有把这个问题拿出来说，新人上岗的第一天有没有说？给大家“公理”！ … 团队需要倡导的氛围 团队比较紧张，成员压力较大，互不信任 把心打通 PMP大法 问卷调查表 １，地狱与天堂 ２，啤酒的故事 ３，魔法师与汤石 一个游戏： 需要和团队讲的三个故事和一个游戏 团队成功的根本 : 爱 谢谢！ 页眉 页眉 A Copyright 1999-2009