企业物流外包风险预警指标体系的构建及外包风险分析与评价.PDFVIP

洪怡恬，等：企业物流外包风险预警指标体系的构建及外包风险分析与评价 企业 物 流 企业物流外包风险预警指标体系的构建及外包 风险分析与评价 洪怡恬，李晓青 (厦门yZ_x-学院 管理科学系，福建 厦门 361024) [摘 要】对企业物流外包的风险进行分析，建立了一个相应的物流外包风险预警指标体系。采用将专家意见量化的思路，运 用层次分析法确定指标的权重，然后用模糊评价法计算企业物流外包的综合风险评分。 [关键词】物流外包；指标体系；层次分析法；模糊评价 【中图分类号】F224．0；F274 文【献标识码】A 文【章编号】l0o5—152X(2008)09--0101--04 EstablishmentofBusinessLogisticsOutsourcingRiskAlarmingIndexSystemandAnalysis／evaluationofOutsourcingRisk HONG Yi-tian，LIXiao-qing (Dept．ofManagementScience，XiamenInstituteofScienceTechnology，Xiamen361024，China) Abstract：Thepaperanalyzestheriskofbusinesslogisticsoutsourcing,establishesalogisticsoutsourcingriskalarmingindexsys— tern，usestheideaofquantitativeexpert’Sopinion，determinesthewelightoftheindexeswithAHPandcalculatesthecomprehensiverisk scoresoflogisticsoutsourcingwithfuzzyevaluationmethod Keywords： logisticsoutsourcing；indexsystem；AHP；fuzzyevaluation 1 引言 三方物流服务商之间沟通不畅、信息反馈滞后、信息失真等 ， 在某种程度上增强了物流外包合作的信息不对称性。一旦合 企业物流外包是指企业为增强核心竞争力 ，把主营业务 作企业不愿信息共享 ，将导致整个物流外包合作的信息不顺 和管理工作的重心集中在其关键业务上，而将大部分物流业 畅，以及在信息共享过程中的信息泄露，信息风险随之形成。 务通过合同的形式外包给第三方物流公司，从而降低企业的 (2)管理风险。物流外包的管理风险是指企业物流外包的 物流成本。外包是一种长期的、相互渗透的、互利互惠的业务 管理决策，以及企业把物流业务外包给第三方物流服务商后， 委托和合约执行方式。物流外包不仅能在企业的转型中发挥 外包企业的企业管理模式与第三方物流服务商的企业管理模 重要作用 ，而且能让企业将主要精力集中于核心业务 ，增强企 式之间存在着差异 ，由此造成合作上的管理风险。选择物流外 业的核心竞争能力 ，扩大经营规模 ，开辟新的市场。但与此同 包的企业的决策者应该懂得如何管理物流外包，以及企业与 时，企业物流外包过程中有诸多的不确定因素，业务外包也潜 第三方物流服务商的合作关系。如果最初对企业内部的物流 藏着各种风险。因此 ，构建企业物流外包风险预警指标体系， 运作管理不善，企业的物流经理就很难管理好外部的第三方 对物流外包的风险构成进行分析和综合评价具有重要的现实 物流服务商，最后可能导致企业物流运作系统崩溃，整个企业 意义。