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季国忠书记
质量提升、管理规范 ----从《标准》到实践 ;主 要 内 容; 第一部分江苏省三级综合医院评审标准(2012年) -----第四章医疗质量安全管理与持续改进;;;核 心 标 准(重点);医院评审标准;;第一章至第六章获得通过的要求;第四章 医疗质量安全管理与持续改进;十、感染性疾病管理与持续改进
十一、中医管理与持续改进
十二、康复治疗管理与持续改进
十三、疼痛治疗管理与持续改进
十四、精神科疾病的管理与持续改进(可选)
十五、药事和药物使用管理与持续改进
十六、临床检验管理与持续改进
十七、病理管理与持续改进
十八、医学影像管理与持续改进
十九、输血管理与持续改进;二十、医院感染管理与持续改进
二十一、介入诊疗管理与持续改进
二十二、血液净化管理与持续改进
二十三、临床营养管理与持续改进
二十四、医用氧舱管理与持续改进(可选)
二十五、放射治疗管理与持续改进(可选)
二十六、其他特殊诊疗管理与持续改进
二十七、病历(案)管理与持续改进;28条核心标准(★);评价科室层面管理标准(20条);考核重点
质量管理体系是否健全——质量、药事、院感等
是否有管理——诊疗技术、各类人员、服务环境
管理方式是否科学——信息收集、分析方法(使用工具)、结果应用、管理效果及可持续性
管理是否有效果——局部、整体
考核方法
标准之间有重复,多个角度印证
从科室或病人切入,通过设计的流程即检查医院纵向系统整体性,也检查院-科两级、科室间横向协调性
部门和科室内部具体措施的科学性、有效性及可持续性;;;;;;;;4.5.2.1按照医院现行临床诊疗指南、疾病诊疗规范、药物临床应用指南、临床路径,规范诊疗行为。
4.5.2.2根据病情,选择适宜的临床检查。
4.5.2.3规范使用与管理抗菌药物。
4.5.2.4规范使用与管理肠道外营养疗法。
4.5.2.5遵守激素类药物与血液制剂的使用指南或规范。
4.5.2.6肿瘤化学治疗等特殊药物的规范使用。
4.5.2.7开展单病种过程质量管理。
4.5.2.8对疑难危重患者、恶性肿瘤患者,实施多学科综合诊疗,为患者制定最佳的住院诊疗计划/方案。
;;;;;;;;;;4-15-5 医师、药师、护理人员按照《抗菌药物临床应用指导原则》等要求,合理使用药品,并有监督机制;;;
4-26 其他特殊诊疗管理与持续改进
用于脑电图检查室、肌电图检查室、呼吸功能检查室、心电图检查室、内镜检查室、诊断核医学(放射性分析、体内检测)等特殊检查部门;病历(案)管理与持续改进;4.27.3 加强安全管理,保护病案及信息的安全。
4.27.3.1医院有保护病案及信息安全的相关制度,有应急预案。
;4.27.4 有病历书写质量的评估机制,定期提供质量评估报告。
4.27.4.1有《病历书写基本规范》的实施文件,发至每一位医师。
4.27.4.2有病历质量控制与评价组织。
;增加或修改部分(1);增加或修改部分(2);质量纵向评价
一、医疗质量管理组织
二、医疗质量管理与持续改进
三、医疗技术管理
四、临床路径和单病种质量管理与持续改进
五、住院诊疗管理与持续改进
六、手术治疗管理与持续改进
二十六、其他特殊诊疗管理与持 续改进
二十七、病历(案)管理与持续改进 ;第二部分对应用标准、创建迎评的建议;一、正确理解评审的作用和意义;二、正确理解掌握新标准;标 准 体 现;标准评价;调整完善相关管理委员会;日常统计学评价指标(第七章);科室质量监控指标
医院质量监测系统(HQMS)建设;三、重视以下科室或部门; 单病种质量控制
卫生部(单病种质量)
卫生部(临床路径病种)
重点病种? 重点手术?;三个转变:
在发展方式上,要由规模扩张型转向质量效益型;
在管理模式上,要从粗放的行政化管理转向精细的信息化管理;
在投资方向上,公立医院支出要从投资医院发展建设转向扩大分配、提高医务人员收入水平。
三个提高:
提高效率,通过资源纵向流动提升服务体系整体绩效;
提高质量,以临床路径管理为抓手加强医疗质量管理;
提高待遇,通过改善医务人员生活待遇切实调动医务人员积极性。; 开展重点病种质量监控管理
建立医院与科室二级质量监控管理的机制,结构 ? 过程 ?结果质量监控管理
急性心梗塞
心力衰竭
社区获得性肺炎(成人/儿童)
缺血性卒中/脑梗塞
髋、膝关节置换术
冠状动脉旁路移植术
围术期预防感染等;四、学习掌握及应用相关质量管理的理论知识和工具;职能部门和科室负责人重视;五、了解和适应新的评审方法;评价步骤;评价什么?怎么评价?; 六、重视应知应会的内容;依法执业要求必备的相关法律、法规和规???
医院及职能部门、业务科室应备有相应的法律、法规、
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