1 销售与分销中基本功能与主数据11 销售与分销中基本功能与.docVIP

1 销售与分销中基本功能与主数据11 销售与分销中基本功能与 1. 销售与分销中的基本功能与主数据 1.1. 销售与分销中的基本功能与主数据 销售处理基于以下基本结构∶ 每个公司都是按某种方式组织起来的。为了使用SAP系统，必须在系统中表达公司 结构。这是在各个不同机构结构的帮助下完成的。 在销售与分销中, 产品被销售出去或者发送到业务伙伴，或者是为他们提供了服务。 有关产品与服务以及业务伙伴的数据是销售处理的基础。SAP/R3系统的销售处理要求主数 据录已经储存在系统中。 除了销售与分销以外，公司的其它部门，如会计部门或物料管理部门也访问这些主数 据。为了允许从这些不同的角度访问，物料的主数据被存放在一种指定的结构中。 销售与分销中的业务事务处理是基于该主数据的。在SAP R/3系统中，业务交易以凭 证的形式储存。这些销售与分销凭证被按照某种标准组织起来，以便凭证中的所有必 需信息以系统化的方式储存起来。 1.2. 组织结构 SAP R/3系统中，可以采用几种结构来表示公司的行政与组织结构。 可以从会计、 物料管理及销售和分销的角度来构成表示公司结构，也可以是这几种角度的组合。组织 结构构成所有业务事务处理的框架。 1.3. 关于客户与业务合作伙伴 公司在业务事务中要接待不同的自然人与法人。客户从公司订货。转运代理向客户交货。 公司雇员处理相关的业务事务。所有可以由自然人与法人扮演的角色在SAP R/3系统中 称为业务合作伙伴。 1.3.1 业务合作伙伴 公司和是客户与供应商的业务合作伙伴联系。关于这些业务合作伙伴与公司职员的数据保 存在独立的主记录中。 1.3.2 客户 术语客户用于定义所有和公司有联系的客户。术语供应商定义所有为公司执行交货或 服务的业务合作伙伴。一个业务合作伙伴可以既是客户也是供应商，例如客户同时也向提 供货物。在这种情况下，必须为该业务合作伙伴既创建客户主记录也创建供应商主记录。 通过在客户主记录中输入供应商编号与在供应商主记录中输入客户编号将这两个主记录 联系起来。 1.3.3 供应商 在供应商主记录中管理关于供应商如转运代理的数据。如果供应商也是客户，可以创建它 们之间的联系。 1.3.4 职员 在职员主记录中管理关于自己公司职员如销售人员或书记员的数据。通过每个职员编号 可以管理管理其数据。 只有们公司的人事部门有权使用人力资源(HR)模块创建职员主记录。由公司的人事部门 负责管理其雇员的职员编号。如果公司没有使用HR模块，也可以自行在销售与分销 模块中为雇员创建职员主记录。 1.4. 客户主记录中的合作伙伴 1.4.1 在销售与分销中有： 1) 业务合作伙伴 必须为业务合作伙伴创建客户主记录。 2) 业务合作伙伴中的联系人 有关联系人的数据保存在各个业务合作伙伴的客户主记录中。不为联系人创建单独的 主记录。客户主记录中的每个联系人都被分配一个新的编号。 1.4.1.1 业务合作伙伴 业务合作伙伴可以是一个自然人或法人，通过他被直接包含在一个业务事务中。在系统中 定义了以下的伙伴功能： 1) 售达方 2) 送达方 3) 付款方 4) 收票方 1)售达方 对于售达方，销售数据是必要的(如分配给销售办公室或有效价格清单的数据)。在大多数 情况下，下达交货订单或提供服务订单的公司同时也是送达方，付款方与收票方。出于这 个原因，在SAP R/3系统中，售达方的功能里也包括所有其它的功能。 2)送达方 对于送达方，装运需要的数据是必要的(如，卸货点与货物接收时间)。 3)付款方 付款方是支付交货或提供服务的发票的公司或个人。对于付款方，开票计划的数据与银行 数据是必要的。 1.4)收票方 对于收票方，需要其地址，输出数据与在电子通讯中的可能数据。 1.4.1.2 业务合作伙伴的联系人 在客户的公司里，通常有一个或多个联系人，可以通过电话，书信或亲自和其联系来执行 业务事务。通常，需要的关于这个联系人的信息和客户的信息是不一样的。联系人的最重 要的数据是姓名，电话号码与部门。既然联系人是客户公司的一部分，应该在各个客户主 记录中输入这些数据。不需要联系人的单独的主记录。 然而在SAP R/3系统的标准版本，只能在售达方的客户主记录中输入有关联系人的数据 ，从而针对在销售订单中的选择从这个主记录中只提供联系人的信息。 1.4.2 划分伙伴功能 下达订单的公司或个人通常也是接收货物与发票同时也付款的公司或个人。在这种情况 下，客户实现所有预定义的功能。另一种情况也非常普遍，即子公司下达订单，由总部支 付各种发票。在这种情况下，伙伴功能划分在不同的公司中。 如果一个客户同时实现了所有功能，则只需要一个主记录，在这个主记录中输入这些功能 所需要的所有数据。这种情况下，可以为售达方创建一个主记录。 如果