计算机网故障与排除.doc

计算机网络故障与排除本人做网络工程有一段时间，想让我写几个贴，也是碰巧我现在无事，更巧的是我在TPY的等级掉咯。哎，真是愁死我了，于是就答应了老千的要求，结合自己的以往的经验出了这篇文，作为一个系列的第一篇。也正好骗骗分。?^?^?作为网络故障，有很多都是我们经常遇到的，比如能上QQ?为什么不能打开网页，为什么昨天线路是通的，今天就不通了，等等。这系列写给菜鸟看的，如果老鸟觉得太简单或者太容易就跳过去好了，但能看就希望能顶下，毕竟写贴也辛苦，写个贴我也不为了钱，就为了大家能顶下。^?^?有不足的地方请大家指正，谢谢。作为网络故障，我们经常会遇到??物理层故障；??数据链路层故障；??网络层故障；??以太网层故障；??广域网层故障；??TCP/IP故障；??服务器故障；??其他业务故障；其中对于我们个人用户最重要的分别有以下几种：（1）?使用者发生差错；如超权限访问系统和服务、共享帐号、非法复制、等等。（2）?计算机硬件问题；如显示器、键盘、鼠标、CPU、RAM、硬盘、网卡、交换机、路由器等。（3）?软件问题；如软件有缺陷，造成系统故障，宕机，蓝屏等。（4）?网络问题；如线缆、连接器、网卡、网桥、交换机或路由器的故障。2008.1.13今天我们来讨论一下常用的网络故障测试工具。1．?Ipconfig?使用?ipconfig?命令查看IP配置，或配合使用/ALL?参数查看网络配置情况。在命令行中输入?ipconfig/all?Ethernet?adapter?本地连接:????????Connection-specific?DNS?Suffix??.?:????????IP?Address.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?:?192.168.0.2????????Subnet?Mask?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?:?255.255.255.0????????IP?Address.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?:?2002:3b33:a94:4:b973:70f7:ac2f:7cfa????????IP?Address.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?:?2002:3b33:a94:4:230:18ff:feae:bed9????????IP?Address.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?:?fec0::4:230:18ff:feae:bed9%1????????IP?Address.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?:?fe80::230:18ff:feae:bed9%4????????Default?Gateway?.?.?.?.?.?.?.?.?.?:?192.168.0.1????????????????????????????????????????????fe80::2e0:4dff:fe03:4784%4Tunnel?adapter?Teredo?Tunneling?Pseudo-Interface:????????Connection-specific?DNS?Suffix??.?:????????IP?Address.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?:?fe80::ffff:ffff:fffd%5????????Default?Gateway?.?.?.?.?.?.?.?.?.?:Tunnel?adapter?Automatic?Tunneling?Pseudo-Interface:????????Connection-specific?DNS?Suffix??.?:????????IP?Address.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?:?fe80::5efe:192.168.0.2%2????????Default?Gateway?.?.?.?.?.?.?.?.?.?:因为我是使用对等网上网方式?可能和大多数朋友的不同。其中分别有??IP?地址?、子网掩码、MAC地址、网关、?ADSL?用户还会用DNS?地址、DHCP?地址等等。2.ping?相信很多朋友都知道PING命令但它的很多的其他作用想必您还不知道吧？？^?^同样在命令行模式下输入?PING?/??可以看到PING?的详细参数。Usage:?ping?[-t]?[-a]?[-n?count]?[-l?size]?[-f]?[-i?TTL]?[-v?TOS]????????????[-r?count]?[-s?count]?[[-j?host-list]?|?[-k?host-list]????????????[-w?t