攻心术和读心术技巧.doc

攻心术和读心术技巧 前言： 掌握超实用攻心术，你就能自如掌控职场与爱情。进入凌洁冰的实战课程，揭示被99%的人忽略的心理细节，告诉你不为人知的心理另一面，教你运用不露痕迹的心理战术，迅速化敌为友，魅力永驻，让你拥有超强人气，成为人生最大赢家。每读一次，都能重获一次“心”生；洞悉世情是远远不够的，你还要懂得借力使力，见招拆招，赢得人气，改变人心。 俗话说：画龙画虎难画骨，知人知面不知心。但我完完全全、发自内心地相信攻心术。对我来说，它就像了解别人正在对我说什么一样稀松平常，没什么神秘性可言。事实上，它甚至比这还要简单。就我所知，攻心术在现实生活中，它是完全自然的，是我们随时随地都在做的事情，只不过我们没有意识到罢了。当然，每个人在多大程度上意识到它并成功地运用它，则不一而足。我相信，如果我们知道自己在做什么，以及怎样在做，我们就能训练自己做得更好！ 下面谈谈读心术——想要读懂人心，就要掌握科学的心理技巧与说服方法。好的读心术可以让管理者更精明，让员工更有效率，让谈判更顺利，让业绩有更大提升……比如，新片《盗梦空间》中有这样一个场景：莱昂纳诺迪卡普里奥扮演的主角通过做梦进入到另一个人的头脑中，告诉他：“我知道如何发现你头脑里的秘密——你的一切把戏我都了如指掌！”以迪卡普里奥的角色，说出这话倒是来得容易。毕竟，他只是好莱坞大片中的人物。只要特效合适，他可以为所欲为。但是，现实生活中可以上演这种“识人术”吗？当然可以。 美剧《别对我撒谎》中提到，为了测试一个美国官员是否招妓，测试员先问他是否在周五晚上去了某个夜总会，他立刻否认说没有，接下来，测试员让他谈一下，周五晚上他都干了些什么事情，他理直气壮地、按时间先后顺序说了那晚上他曾经干过的三件事情，等他刚刚说完这三件事，测试员马上就让他倒过来再复述一遍他刚才说的三件事，从最后一件事开始讲，一直说到开始的那件事，他说起话来就吞吞吐吐起来。只见他皱起眉头使劲回忆，也想不起第一件事是什么来了，为何让他颠倒再说一遍，他就不行了呢？因为这三件事都是他临时编出来的，说过去就算了，并没有印入他的记忆中，脑库里没有这些存货，他自然使劲回忆也想不起来了，同时，这也说明这个人在撒谎。著名企管专家凌洁冰老师（）认为，看此类剧集，对于企业招聘、识人还是有些帮助的。 据我了解，此美剧的理论基础来自美国一位教授，他叫保罗埃克曼(PaulEkman)率先发起了一项他称之为“细微表情(micro-expression_rs)”的研究。一时的脸红或抽动——这些瞬间即逝、无意识流露出来的面部动作表情，只有在电影的定格画面中才能捕捉到，大多数未受过训练的观察者是无法注意到的。 这也就是许多经理人在面临问题时喜欢选择进行面对面会谈的原因。他们认为：通过看对方的眼神或是握手的力度，即能判断他的诚意与承诺。谈判者对一项要求做出让步，是因为他“眨了眼”而被对手乘虚而入(对手认为这是他心虚的表现)；而如果谈判方达成了一致，则是因为他们“彼此对视”的结果。 不过，人们往往很据一些错误的线索就会对他人做出草率的判断，因而造成失误。比如，有人认为目光游移不定就是欺骗的迹象，但也有研究机构指出：害羞、缺乏自信、以及文化习俗等都有可能导致人转移目光。在美国，目光接触表示关注与兴趣，而在非洲的一些地方，在日本与朝鲜，避免目光接触是一种尊重的表示。因此，根据一种表情来判断一个人有没有说真话是错误的，必须把每条线索、每种迹象放在一起来综合判断，才能得到比较可信的印象。 朋友们，大家好!从现在开始，我给大家讲述一门独特的学科——企业识人技术。 俗话说，人心隔肚皮。可见能真正认识一个人是很难的，能知道别人的心思更是难上加难。尤其在这个竞争激烈的社会，每个人在不同的场合都有不同的身份，在三教九流的人打交道是常有的事，所以在他人交往时，先要掌握一定的识人技术，懂得一定的识人知识与一些快速的识人技术，懂得如何在极短的时间内认清一个人。 所谓“一样米养百样人”，当今社会竞争如此激烈，不管是在生活还是工作中，都会遇到识人识才的问题，只有那些懂得观察、快速识人的人，才能在社交中轻易获得成功，而那些没有快速的“识人”本领的人，则很可能做一些徒劳的努力与牺牲。人和人是不同的，德有高下，智有贤愚。你知道何为圣人，何为智者，何为英雄，何为豪杰，何为儒、法、术、道吗？知道了各类人等的确切定义，做人才能知道自己该做一个怎样的人，管人才能知道是在管些什么样的人。清朝末期儒学大家曾国藩结合他阅人无数的实践与两千多年的相术理论，总结出两句经典的相人总则：一端庄厚蚕、谦卑含容是贵相；事有归着、心存济物是富相。 《孙子兵法》里面还有这样一段话：知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆。这段话同样适合企业管理。我们很多管理者，既不了解自己，也不了解别人，这样的管理