来自萨蒂扬管理11个领导者启示.docVIP

来自萨蒂扬管理11个领导者启示 ??? 公司创始人及主席拉马林加-拉贾在2009年坦承财务欺诈后，公司业务遭受重大打击，名声扫地，50000员工士气低落。 ??? 该书《骑虎难下-困境中学习领导决策》，作者Priscilla Nelson 与 Ed Cohen描述了自我重建过程中使用的公开的策略，表明了公司事务对透明与诚实的迫切需要。 ??? 该书的作者在重建过程中学到了很多的教训。首当其冲的便是永不回复到过去的常态，这构成了另外的建议。寻找平衡可以理解，但在危机中，改变是唯一的常态。领导者需要去寻找做事的新的方式，并让这些新的方式成为新的常态。 ??? 考虑到这些，下列有两条非同寻常的意见： ??? 1. 像小孩子般思考。尽量活在当前，不要让工作吞噬了醒着的每个时刻。有可能，也有必要平衡在危机中的工作与非工作生活。这就是说，在BP危机中Tony Hayward出现在一艘游艇上可能是被曲解了（见下面的9“品牌大使”）。 ??? 2. 不要置健康于不管不顾。危机中可能使人心力交瘁，但尽量不要为了在工作中显得韧性十足，而把身体好坏放在一边。 ??? 一些另外的小建议： ??? 3. 关照彼此。倾听周围的人，你的团队，顾客及其他的持股者的声音。共享与更新业务上的信息，以扩张你的业务。 ??? 4. 反应、暂停、回馈。正确的回馈需要取得面前的正确的信息，并以开放心态思考这些信息。 ??? 5. 不断地交流。就算你没什么可说的时候也要说话。保持传递的信息一致，并经常随着政令会议而更新，或者让别人（通过电邮或者面对面地）主动提问。没有回馈，大家就会（很可能不正确地）随意想象。作者Geoffrey Colvin提示说，最好的领导者能把危机作为背景纳入所说的故事。这能给经验不足的员工以鼓励与迫切需要的希望。 ??? 6. 让大家看见你。如果领导者在危机中不见身影员工会忧心忡忡。如果别人需要就要随与而令人舒服地出现。 ??? 7. 牢记你的价值。无论你公司现状有多困难，不要让你的诚实与价值妥协。 ??? 8. 优化成本，但记住保持员工的稳定。有韧性的公司会就算在危机评估中包含资源的计划。 ??? 9. 品牌大使。在内外都代表公司，对公司的事保持正面的评价，而避免负面之词。（美国将军McChrystal的经历提供了启示。） ??? 10. 评估并重建诚信。领导者不可避免的做出不是每个人都懂或者赞同的意见，所以如果领导者要让大家同心协力，就得不断评估并建立诚信。 ??? 11. 处事泰然自若。 时间管理（Time Management） 目录 1 什么是时间管理 2 时间管理方法 3 最新的时间管理概念--GTD 4 时间管理的十一条金律[1] 5 时间管理案例分析 5.1 案例一:浅谈高校管理者的时间管理[2] 5.2 案例二：时间管理的小故事[3] 5.3 案例三：时间管理——华为成功之宝[4] 6 几款在线的时间管理工具 7 参考文献 什么是时间管理 时间管理是有效地运用时间，降低变动性。 时间管理的目的：决定该做些什么；决定什么事情不应该做。 时间管理最重要的功能：是透过事先的规划，做为一种提醒和指引。 　　一、无法管理外在的要求？应接不暇 　　主管最大的困扰就是，太多来自外界的干扰，随时得放下手边的工作去做别的事情。 　　担任主管的责任之一就是集合多人的努力，共同完成一份工作。换句话说，主管的工作有很大的一部份需要和别人互动，外界的干扰是主管工作的一部份。你可以排定某些时段做为你的工作空挡，当有人临时找你需要讨论事情时，告诉他，你这会儿忙着呢，不急的话儿，在你的空挡时间再来详谈。 　　时间管理发展得很快，第一代是建立备忘录；第二代就需要事先的计划与准备；第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代，就是分工合作的授权管理。 　　二、做事没有方法？阅历 　　我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事，但事实上，这并不是最有效率的方法。 　　完成一件事情，可以有许多方法，关键在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了，先花几分钟的时间衡量一下，有什么方法可以更有效率的完成事情？ 　　三、周围干扰因素？自控 　　周围众多干扰因素，是时间流逝的致命杀手，嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感、氛围、性欲、压力、烟瘾、联想、健康状况，都是诸多的影响因素。 [编辑]时间管理方法 　 （一）、计划管理 　　关于计划，有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划。时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。 　　待办单：将你每日要做的一些工作事先列出一份清单，排出优先次序，确认完成时间，以突出工作重点。要避免遗忘就要避免半途而废，尽可能做