均值与极差图使用说明.pdfVIP

均值和極差圖使用說明 部門 ：BSC品管支援課 日期 ：2014年4月24 日 主要內容主要內容 主要內容主要內容 一、一 、 目的和適用範圍目的和適用範圍 一一 、、 目的和適用範圍目的和適用範圍 一、一 、 目的和適用範圍目的和適用範圍 一一 、、 目的和適用範圍目的和適用範圍 二、二 、 控制圖作成控制圖作成 二二 、、 控制圖作成控制圖作成 二、二 、 控制圖作成控制圖作成 二二 、、 控制圖作成控制圖作成 三、三 、 控制圖分析控制圖分析 三三 、、 控制圖分析控制圖分析 三、三 、 控制圖分析控制圖分析 三三 、、 控制圖分析控制圖分析 四、四 、 使用控制圖持續監控使用控制圖持續監控 四四 、、 使用控制圖持續監控使用控制圖持續監控 四、四 、 使用控制圖持續監控使用控制圖持續監控 四四 、、 使用控制圖持續監控使用控制圖持續監控 2 / 16 目的和適用範圍目的和適用範圍 目的和適用範圍目的和適用範圍 目的目的 目的目的 目的目的 目的目的 ①對過程可靠的評估 ； ②判斷過程是否失控和過程是否有能力 ； ③減少對檢查的依賴 ，降低成本和不良率； ④客戶的需求 。 適用範圍適用範圍 適用範圍適用範圍 適用範圍適用範圍 適用範圍適用範圍 ①計量值項目 ； ②數據服從正態分佈 。 3 / 16 控制圖作成控制圖作成 控制圖作成控制圖作成 1 、確定控制對象 ①需要進行重點管理的特性項目 ； ②經常出現異常波動的項目 ； ③測量系統的分辨率要足夠大 。 ※任何兩件產品之間都會存在差異 ，但有可能小到無法測量 ※引起產品間差異的要素主要有 ：人、機、料、法、環、測 4 / 16 控制圖作成控制圖作成 控制圖作成控制圖作成 2 、收集數據 應當根據實際的狀況制定一個詳細的數據收集計畫 ： ①確定試料數和頻度 ； ②每次抽樣必須是連續取樣 ；（過程改變的機會最小 ，子組內的變差 也最小 ） ③通常收集25組，且合計 100PCS以上的數據 ； ※增加試料數可以更加容易發現過程本身的問題 ，增加頻度就更加容 易發現過程的異常 。 ※在过程的初期研究中 ，通常是连续进行分组或很短的时间间隔进行 分组。过程稳定后 ，子组间的时间间隔可以增加 。 ※爲了更加容易發現潛在的變化 ，應當充分利用已掌握到的信息，在換班/換 材料/調機后進行抽樣 。 5 / 16 控制圖作成控制圖作成 控制圖作成控制圖作成 控制上线UCL ) 等 R 控制中线CL 、 x 或 (