破解“牛鞭效应”供应链管控之道.docVIP

破解“牛鞭效应”供应链管控之道 供应链最早来源于彼得.德鲁克提出的“经济链”,而后经由迈克尔.波特发展成为“价值链”,最终日渐演变为“供应链”. 供应链是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。 一条完整的供应链应包括供应商(原材料供应商或零配件供应商),制造商(加工厂或装配厂),分销商(代理商或批发商),零售商(大卖场,百货商店,超市,专卖店,便利店与杂货店)以及消费者。 一、供应链中牛鞭效应凸显 供应链管理利用现代信息技术，通过改造与集成业务流程、和供应商以及客户建立协同的业务伙伴联盟、实施电子商务，大大提高企业的竞争力，使企业在复杂的市场环境下立于不败之地。采用供应链管理模式，使企业在最短时间里寻找到最好的合作伙伴，用最低的成本、最快的速度、最好的质量赢得市场。因此，供应链管理模式吸引了越来越多的企业。 供应链是企业和企业之间合作的一个理念，目前在中国做供应链的优化挑战比其他地区大很多。一直以来，中国的企业都缺少契约文化，合同的执行和相互的信任存在很多问题，而由需求信息扭曲导致的“牛鞭效应”则较多的在各个领域里显现，尤其是在大规模制造的供应链结构中。 “牛鞭效应”是供应链上的一种现象。当供应链中各节点企业只根据来自其相邻的下级需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，而各节点企业分别从自身角度进行预测，并通过增加库存来应付需求的不确定性。在这种需求放大效应的影响下，上游供应商往往维持比下游供应商更高的库存水平，这样“牛鞭效应”就产生了。 “牛鞭效应”是在下游企业向上游企业传导信息的过程中发生信息失真，而这种失真被逐级放大，从而波及到企业的营销、物流、生产等领域。牛鞭效应成因于系统原因与管理原因，它们的共同作用提高了企业经营成本，对产品供应链造成消极影响，导致对市场变化的过激反应。当市场需求增加时，整个供应链的产能增加幅度超过市场需求增加幅度，超出部分则以库存形式积压在供应链不同节点。一旦需求放缓或负增长，大量资金与产品将以库存形式积压，整个供应链可能资金周转不良，严重影响供应链的良好运作，甚至导致企业倒闭，尤其是处于供应链末端的小企业。 可以说供应链结构是产生“牛鞭效应”的根源。 简单地说，供应链中的成员个数越多，信息被加工的次数越多，被扭曲的现象也越严重。 首先，需求预测修正，是引发“牛鞭效应”的直接原因。 其次，批量订购、价格波动、短缺博弈等将加速“牛鞭效应”。 传统改善“牛鞭效应”的多条途径：信息共享、改善操作作业、稳定价格、业务集成、缩短提前期等方式。笔者认为，这些传统的解决之道从一个方面可以短期解决供应链管理中遇到的问题，但从长远来看，并不能全面有效解决因链条长度而产生的各种供应链问题，真正解决的王道是实施供应链管控！ 二、各利益相关者供应链管控 牛鞭效应表明，越是处于供应链后端，企业响应速度越慢。其结果是，当市场需求增加的时候，供应商往往无法支持制造商；而当市场需求放缓时，供应商则往往继续过量生产，造成库存积压。由于牛鞭效应，伴随着过量生产的是整个供应链的生产能力过度膨胀。一旦经济不景气，整个供应链被迫大幅削减人员，关、停、并、转设备。 处于供应链不同链点与地位的各市场主体，必须塑造各自不同的供应链管控体系，以有效消解“牛鞭效应”带来的不利影响。 1) 供应链链主——基于敏捷性的供应链管控 各供应链链主通常作为集团公司而存在，作为巨系统的集团化公司，面对着作为复杂 巨的供应链环境，要想生存与发展，唯一的途径便是对所处的供应链施以有效的“管理+控制”，通过内部的优化与有序来应对外部的复杂与无序。只有这样才能真正在供应链的系统中确立自身的地位与相应的影响力，并从整个价值体系中获取最大化利益。 供应链链主在设计供应链管控模式时，必须遵循三个原则：1）协同：信息协同、计划协同、价格协议；2）共享：制造规模共享、溢价能力共享、渠道共享；3）复制：工厂与工厂管理复制、终端复制、渠道复制。 在进行成本效益评估的同时，采用扩展式企业管理解决方案，以便在从货源到消费点的整个环节中增强供应链控制。随着供应链透视度提高，将增强供应链内活动的控制能力，从而在降低风险与成本的同时增加敏捷性。 　同时，有效采取以下多种方式，构建全产业链式的敏捷性供应链战略： 1. 根据产业与相关产业的变迁在关键环节提前布局谋取与发挥链主的作用； 2. 聚焦于自己的核心竞争力将其它业务外包； 3. 通过联合的战略定位实现彼此战略的匹配； 4. 协调企业之间的协同效应，引发跨企业边界的流程再造与流程优化。 2) 普通供应链节点——基于成本节约的