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蜘蛛网问答推广培训文档前言：蜘蛛网进行问答推广的两个最主要作用1、口碑营销，人为的从第三方角度来提升自己的口碑，让用户信服2、销售引导，第三方角度引荐客户到蜘蛛网，引发对方询盘【问答类推广流程要分三天做】一般来说周一、周三、周五三天，隔开做，十五日内完工都OK【问答类推广第一天（提问）】一、常见的提问词如何，怎么，求助，什么时候，谁能帮忙，介绍，为什么，什么，吗，哪个好用什么方法，怎么，在哪里，是谁，是什么意思，会不会，该不该，什么价格为啥，怎么办，请教，跪求，怎么联系，是不是，急谁能解决，有谁知道怎么样，好不好，有什么用处，有什么好处，那些人，是什么，怎么，想找，急求，谁有，请教，是什么意思，哪里有二、根据六W来设计who 什么人what什么事where 在哪里why为什么how如何when什么时候三、设计的角度不同的身份和不同角色提问初级，中级，高级提问用用户的身份进行提问男女老少不同的行业从不同的用户进行不同角度进行提问四、语言特色口语化的语言模仿用户自然提问，不过于生硬用个人身份，第一人称进提问“我”五、提问要点14字-24字关键词选择合适的分类提问尽可能的接近原创大众化关联，提问大众化，让每个人都可以参于进来个人资料和提问身份相符六、提问的细节提问补充三句话强调提问可以搜索关键词，看用户是如何提问【问答类推广第二天（回答技巧）】1、回答和提问的时间要隔开周一提问周三回答2、回答的账号应是不同于提问的账号3、账号看起来不能相接近4、每个提问应至少要在三个回复5、回复从不同角度角色进行回答6、植入我们的核心词（企业名称，特有的词，(电话，QQ，但是一定不要加网址）7、用用户的口气和语言进行回答8、我们的回复要比别人自然的回复更新详细9、第三方回答，旁观者回答10、每个提问设计三个回复11、三个回复其中有一个植入我们的推广信息回答推广要点1、要用三个账号时间隔开分别回答2、三个回复至少有一个植入核心词回答角度设计：1. 从了解程度来设计回答不了解；初级，中级，高级2. 从不同角色来回答工作者，教师，学生，家长等不同的角度来回答3、售前售中售后4、男女老少5、各个行业角色与账号的资料相符账号个人资料越详越可信【问答类推广第三天（选择答案，关闭问题）】问答选择正确答案1、加与回答相关的具体页面2、感谢语和评论3、好评和投票【4、提问回答采纳作过后无法回答或修改】iask 评论 最佳答案天涯好评投票百度大拇指好评评价 投票（票数越多，权重越高）soso 评价答案评论可以到时采两个答案yahoo 赞成和意见【标准化流程：周一提问周三回答周五选择正确答案】案例：【三个回答包括问题，要用不同的口吻去回答，不要让人一看就很明显知道是一个人在说话】找合适的分类搜关键词回答别人搜索关键词已解决问题进行评论自问自答平台时间(天)百度 15雅虎 10爱问 15搜狗 15奇虎 7天涯无问问无SEO推广网站和推广品牌关键词1、结合长尾词列出尽可能多关键词1）谷歌和百度关键词工具2）网站的统计3）投放的竞价广告词4）分析竞争对手的网站2、对词库进行排序1）转化率高的词拍前2）最重要的核心词3）3到5个词3、根据核心词设计提问1）核心词的相关搜索2）来设计提问4、如何把提问扩散1、六个W2、行业+地区客户业务适合在问答平台做的相关关键词【参考所整理的关键词表格】问答设计中要植入客户的网站品牌名称或者直接相关链接！常用的问答平台1）百度知道：2）中国雅虎知识堂：（）3）爱问知识人：4）SOSO问问：5）奇虎问答网：6）天涯问答：7）搜狗：8）51问题广场9）58同城分答10）39健康问答平台11）有问必答12）阿里生意经每个问题设计三个回复（模仿用户的语言）其中有一个问题要植入我们的推广信息每个回复要有时间间隙（10分钟以上，越久越好），账号要用多个账号，且账号名称要完全没有相同点，最好是周一提问，周三回答一下，周五推出最佳答案，时间上要隔开。最好要是在个人角度来回答，而且变化不同的角色（老年人，青年男生，青年女生，中学生，大学生）来回答。不要个人的口头禅都带到每句回答里面。尽可能的让回答多样化，最关键的是不要让别人感觉到你的推广是广告根据“西美互动“的搜索结果（问答平台匹配的结果）来研究百度是怎么自动匹配。问答示例：问答关键词：蜘蛛网电影票提问设计：有没有人抢到了18元的蜘蛛网电影票啊，怎么抢的，可以传授点经验不。最佳回答设计：它从5号开始每个周一到周五的上午10点都会发出200张票的。一直发到这个月30号呢。就跟秒杀一样，到时候去官网（）抢就可以啦。