益海嘉里粮油食品有限公司制度汇编员工手册.docVIP

益海嘉里（吉林）粮油食品有限公司 员 工 手 册 2010.12 修订人：人事部 陈洁目 录 致新员工函 1 公司介绍及企业精神 2 公司产品及生产工序 4 第一章 总 则 7 第二章 员工守则 7 第三章 用工制度及劳动合同 7 第四章 薪酬、社保及福利 10 第五章 请假及休假 11 第六章 员工纪律 13 第七章 奖励及处分 19 第八章 员工培训及绩效考核 22 第九章 提案、改善与沟通 23 第十章 申诉、投诉 25 第十一章 安全管理及安全防护 26 第十二章 其 它 27 第十三章 员工行为规范 27 第一节 仪表礼仪 27 第二节 仪态礼仪 29 第三节 接待礼仪 30 第四节 电话礼仪 31 第五节 名片的使用方法 33 第六节 社交礼仪 35 第七节 访问客户 35 第八节 良好的人际关系 36 第九节 办公秩序 38 第十节公寓管理秩序 39 第十一节 如何做一名被上级信赖的部下 40 后 记 44 致新员工函 尊敬的新员工： 首先，欢迎您加入益海嘉里集团这个大家庭！我们很高兴您已经成为这个团体中的一员，衷心希望我们能共同建立并长期保持一种友好的工作关系和同事情谊。 益海嘉里集团是新加坡丰益国际有限公司在华投资的以粮油加工、油脂化工、仓储物流、内外贸易为主的多元化企业集团，也是国内最大的粮油加工集团，总部位于上海市陆家嘴金融贸易中心。 集团概况 　　　　 社会责任 　　jCY1、疏忽大意致公物损坏，价值2000元以下者（当年可累计计算）； 2、工作不力、屡诫（3次）不改者； 3、工作时间内挑衅滋事，影响秩序者； 4、工作时间内做与工作无关的事情，情节较重者； 5、冒领钱款者，以及代打卡者（包括本人及顶替者）。 6、连续旷工0.5日以上1日以下者。 （四）员工具有下列情况之一者，应予以“警告”处分。 1、举止不文明，或工作时间着装不当，工作时间不穿工作服或规定装束，有损公司形象者； 2、随地吐痰及乱扔物品者； 3、在工作场所内喧哗或口角，不听劝告者； 4、未经许可，私自进入禁止入内的场所者； 5、在公司内部泄露有关的保密信息，造成不良影响者； 6、擅自将本人工资或者考核信息泄露给他人，在同事中相互打听、造谣、散布他人收入和考核情况，干扰正常工作秩序者； 7、未经上级主管批准私自换班、换休者； 8、办事不力，在工作时间内偷闲或睡觉者。 9、浪费物料、办公用具及其它公司资源，其损失金额不超过500元者（当年可累计计算）； 10、办公时间私自外出者； 11、诋毁和侮辱同事，破坏团结者‘ 12、谣言惑众，蓄意滋事者； 13、工作时间内做与工作无关的事情情节较轻者； 14、未在规定时间内完成公司或主管部门布置的工作任务者； 15、一个月内迟到、早退次数累计3次及以上者，旷工0.5日以内者； （五）以上条款中涉及情节轻重程度的可按部门影响、公司影响来衡量。 第四十四条 未涉及以上事项但违反了公司的其它规章制度，本手册上有处罚规定的依照其规定，无处罚规定的按情节轻重分别比照以上规定予以执行。 第四十五条 员工之惩处，警告2次等于记过1次，记过2次等于记大过1次，公司视具体情况给予违纪员工降薪、降职或其它行政处分。 第四十六条 奖励及处罚注意事项： （一）奖励和处罚程度的最终确定权在公司经理办公会，其最终执行权力也在经理办公会。 （二）公司对违纪员工进行处罚时须下发员工奖惩书面文件。员工在接到奖惩书面文件时应予以签收，并可在收到该书面文件后二十四小时内，以书面或口头形式为自己申诉。在规定时间内未提出申诉的，视同认可。 （四）对员工的奖励或处分记入员工档案，以作为员工岗位调整或提职、加薪、解除或终止合同的依据之一。警告满6个月、记过满10个月、记大过满1年、降职级满18个月后，各类人事调整将不再受原处罚的影响，特殊贡献的可不受上述时间的限制。 第四十七条 员工行为触犯刑律的，公司将无条件依法与其解除劳动关系，并移交司法机关处理。 第八章 员工培训及核绩效考 第四十八条 员工培训： （一）积极上进，刻苦学习，提高知识能力和技术水平是公司对员工最基本的素质要求，每个员工应当努力学习科学文化知识。 （二）公司根据工作需要对员工组织各种在职培训，以不断提高员工的专业技能。 （三）员工必须按公司要求参加培训和考试。考试成绩将记入员工档案，作为员工岗位调整或提职、加薪的依据之一；拒不参加培训或考试的员工将受到通报批评、警告直至记过的纪律处分，情节严重者予以辞退处理。 （四）公司重视人力资源开发，会视情况安排员工参加一些专业短期脱产培训，凡被批准进行短期脱产专业培训的员工，培训费用由公司承担，培训期内的工资待遇不变。 （五）由公司安排的与工作相关的出国培训或考