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网络信息时代图书馆员角色定位探究摘要:文章从网络环境下的资源管理者、开发者、法律、信息以及资源维护等方面对图书馆员进行了角色定位分析,为图书馆员如何适应未来图书馆的发展提供了借鉴和帮助。 关键词:网络环境角色定位知识导航信息素养 中图分类号:G251.6文献标识码:A文章编号:1672-3791(2011)09(c)-0254-01 随着网络和通讯技术的快速发展,图书馆的工作环境、工作重心、管理手段以及服务理念等都发生了深刻的变化,给图书管理员带来了一系列新的挑战,图书管理员必须重新审视自己、明确自身的定位、全方位地进行角色转换。 1图书馆员角色定位研究 为适应网络环境的发展,承担起21世纪图书管理员应有的责任,促进图书馆的发展,图书馆员角色重新定位势在必然。 1.1 网络环境中的知识导航员 在网络环境下,图书馆员知识领航功能不仅只是如传统图书馆中为读者找到他们所需要的文献信息,而是直接对于知识创新、知识组织、知识扩散这三个知识管理的核心层次面做出贡献,为用户提供更有价值的信息知识。 美国《时代周刊》曾评论道:“因特网与其说是把用户带入了信息世界,不如说是把他领进了茫茫无际的大海”。所以说为用户提供广、精、准的信息知识,成为图书馆员的工作重点,也是广大读者所期盼。这就要求图书馆员做好二次、三次文献信息导航,做好相关边缘学科、交叉学科的信息导航,做好研究性专题文献信息的情报跟踪与知识导航。同时,为帮助用户制定检索策略,以及高效快捷利用信息知识提供导航服务。 1.2 知识资源的管理者和开发者 网络化、数字化的发展方向决定了图书馆馆藏资源发生根本的变化。馆藏资源由两部分组成:一是本馆现实馆藏;二是虚拟馆藏(网上信息资源)。这时图书馆员不仅对馆藏文献进行数字化,加强本馆馆藏特色库的建设,为用户提供高效快捷的信息服务。同时还要对网上信息资源进行过滤、组织、管理,将信息转化成为知识,形成有价值的知识包,充实到本馆的数据库中。只有这样,才能为用户提供高效、快捷的服务,而且也增强信息服务能力与竞争力,扩大馆藏范围。因此,图书馆员变成了知识资源管理者和开发者。 1.3 网上知识产权的法律捍卫者 在现代图书馆建设和服务中,传统文献的数字化、数据库的开发与利用、网络资源的传播、网上资源的下载与利用等都可能涉及到侵权的问题,这是图书馆应该认真考虑的问题。图书馆员作为知识资源的管理和开发者,理应也是一名相关法律专家,系统地学习和掌握知识产权,著作权等法律法规,搞清楚合法使用和非法使用的范围。只有这样,网络信息资源才能最大限度的供读者使用和共享,既尊重了权利人也不会造成不必要的麻烦。 1.4 用户信息素养的培养者 信息素养是指人们知道在解决问题时利用信息的技术和技能。一个具有信息素养的人,他知道如何获取所需要的信息、评价信息、利用信息做出正确的决策。信息素养是21世纪每一个公民都必须具备的基本能力。 目前,我国信息用户的信息查找、获取、利用、评价等能力较低,尤其是面对不同数据库的不同检索方式和阅读方式,用户往往无从下手,因而图书馆员有责任担当起其教育的角色。比如,开展对传统图书馆利用指导、书目指导、数据库检索技巧以及开设一些计算机基本应用课程或检索课程等,帮助用户提高其获取、利用信息的能力,培养其终身学习的能力。在网络环境下,加强用户的教育变得异常重要和迫切。 1.5 系统的管理员和维护者 网络环境下,图书管理员要具有较高的计算机知识技能和网络知识。一方面,因为图书馆工作手段的自动化、服务方式的现代化、信息提供的网络化,图书管理员面对的更多的是网上文字信息、图像、声音等各种信息的加工处理,为用户提供全方位、多途径的检索服务;另一方面,图书馆的各项业务工作主要在网络平台上实施,即图书馆管理信息系统。这就要求馆员熟练掌握此系统的基本功能和特点,计算机编目、光盘检索、联机检索、建立数据库、系统开发以及硬件、软件出现问题时如何进行处理等,从而保障图书馆管理工作顺畅和安全运行。 2应对角色转变的途径 2.1 引进竞争机制,合理利用人才 引进竞争机制是督促图书馆员继续教育的最好的办法,不仅增强了危机意识,同时也营造了一个积极向上的气氛。根据本馆的实际情况,设岗方案、竞争上岗,营造条件公开、公平竞争的环境,同时合理的利用了人才,责任到人的主人翁意识,有利于图书馆的长期发展。 2.2 专业化的发展教育 专业化的发展教育即是提高图书馆员从事网络信息服务技能的教育和培训,如掌握计算机技术等知识、应用软件知识和网络运行的模式和特点。网络时代图书馆的大部分工作都是在网络平台上实现的,不懂计算机网络知识或者跟不上其技术的发展是很难胜任此项工作的。尤其