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高职图书馆馆员提高工作效能探究

高职图书馆馆员提高工作效能探究摘要: 本文针对高职现代图书馆的新要求,分析了当前高职图书馆管理存在的主要问题,提出重新确立图书馆的社会地位和发挥社会价值作用,加强继续教育及组织鼓励和绩效考核,提高馆员的认可度,培养工作动力和责任心,从而提高工作效能。 关键词: 图书馆; 馆员; 效能; 素质 中图分类号: G251.6 文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2012)04-0086-01 随着中国高等职业技术教育的蓬勃兴起,高职院校图书馆与高职院校教育“培养数以亿计的高素质劳动者和数以千万计的高技能专门人才”和“加快生产、服务一线急需的技能型人才的培养”的目标要求还有一定距离,在建设和发展过程中还存在一些亟待解决的问题,这些问题必须引起我们的高度重视。 一、高职院校图书馆馆员存在的主要问题 (一)图书馆员目标定位不够准确 目前,由于对高职院校图书馆重视不够,定位不准,未从全局的角度,规划图书馆的建设,图书馆整体发展跟不上高职教育发展的步伐。因此,图书馆人员也受自身观念的束缚,思维方式、行为模式还停留在传统的“以藏为主”的理念上,对现代环境下读者新的需求,研究、思考较少。 (二)图书馆馆员信息服务的能力不够 信息服务是图书馆的核心服务。高职院校图书馆要与时俱进,及时适应这种新形势的发展,不断提高高职院校图书馆的信息化服务意识和水平。由于历史的原因,高职院校图书馆在开展信息化服务方面还存在着一些不足,如有效信息量不足,馆藏文献的类型有限,网上信息资源组织、开发力度还不够,信息资源利用率相对低下,信息服务的意识不强、质量不高。 (三)图书馆馆员的整体素质不高 图书馆工作人员是图书馆工作的主体。在信息化时代,图书馆工作人员的素质将直接影响图书馆教育和信息职能的发挥。目前,部分高职院校图书馆从业人员素质较低,结构不合理。高级人才少,年龄偏大的多,女性馆员多,临时人员多。就知识结构而言,本科生和研究生的比例小,复合型人才和懂计算机技术、自动化技术、数字化和网络技术的人才特别少,这些都制约了图书馆的进一步发展。 (四)图书馆馆员缺乏工作动力和责任心 高校图书馆是专为教学和科研提供服务的部门,但与校内其他部门相比,时间上更紧,管理更严,待遇却较低,晋升机会少,职称评定低,这种现实往往导致馆员情绪消极,认为管理者对自己不关心、不重视,甚至是不公平,缺乏成就感,工作没动力和责任心。 二、提高馆员工作效能的措施 (一)图书馆社会角色的重新定位、提高其社会地位 图书馆提供的文献不同于一般的产业所生产的物质产品,而是服务于生活的精神和价值观。帮助每一个读者在图书馆找到一个走出自我之后观察、认知、理解社会的途径和窗口,并防止读者因为图书馆人社会责任的失败而导致对阅读的倦怠和逆反。通过阅读,架起读者自我和社会,当下与未来,物质与精神的一道桥梁。 21世纪,是个知识经济时代,素质教育在深入推进,教育教学的浪潮席卷全国,随着科学技术的迅猛发展和知识信息的不断更新,书籍越来越显示出它的巨大作用,读书对促进学生素质的全面发展,培养学生能力,发展个性特长、开发智力、陶冶情操等方面都起着不可替代的作用。可以想象,学校拥有了图书馆就是给学生创造了一个有助于博览群书、拓宽知识、全面发展的天地。实际上利用学校图书馆促进学生素质的提高在许多发达国家已有先例。学校图书馆将成为丰富的资讯资源中心。学校图书馆的功能不仅是阅读的好场所,更是学校教育教学的信息资源库。随着图书馆各方面工作的不断完善和提高,图书馆也一定会为教育教学作出更大、更多的贡献。 (二)图书馆核心价值的再认识、再提升 图书馆核心价值,指的是一套不受外界评判的永久性指导图书馆工作的原则,它是图书馆工作的方向和精髓,是图书馆的灵魂。国内有人从图书馆价值体系方面对图书馆的核心价值进行研究,认为图书馆的价值,不在于其自身的“经济产值”,而在于图书馆通过促进文献知识的活化与转化,为全社会所带来的社会效益和由此而导致的经济效益,也就是说,图书馆的价值是通过读者利用文献知识而体现出来的。由此看来,新形势下图书馆核心价值的实质就是图书馆通过服务为社会创造社会效益和经济效益的过程。那么,图书馆要怎样才能最大限度发挥其核心价值的作用呢?美国图书馆界曾就各个因素在图书馆服务中所起的作用进行分析,结果显示:图书馆建筑占5%,信息资料占20%,图书馆员占75%。由此可见,人是最重要的因素,是图书馆实现核心价值的根本。而服务是图书馆工作的重中之重,离开服务去谈图书馆的价值就是一句空话。很明显,图书馆要实现核心价值,馆员的作用是不可忽视的,图书馆只有充分调动馆员的积极性,最大限度提升他们的职业价值,才能更好地发挥图书馆核心价值的作用。 (三)丰富图书馆职能和

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