听云应用性能管理（APM）助你我贷打赢互联网金融体验战.PDFVIP

听云应⽤性能管理（APM ）助你我贷打赢互联⺴⾦融体验战 移动应⽤已经慢慢渗⼊到我们的⽣活和⼯作，现代⼈在不同程度上都受到移动化的影 响，更多的企业将慢慢开始“移动” 。时下最⽕热的互联⺴⾦融⾏业也是如此，随着互联 ⺴⾦融⾼速发展和⽤户年轻化，P2P⺴贷作为发展最为迅猛的业态之⼀，App 的地位正 变得越来越重要，甚⾄有很多⼩型平台直接放弃了PC端⽽仅仅提供App版供⽤户使 ⽤。 ⺫前我国P2P平台已逼近3000家，平台规模过千亿，领跑整个互联⺴⾦融⾏业。最新 的《福布斯》中⽂版发布了“ 中国互联⺴⾦融50”榜单，其中有10家为P2P平台，发展 极为迅速，你我贷便是其中之⼀。作为国内领先的在线P2P信⽤投融资平台，除了⻛ 控、产品、线下、平台等重要的部分以外，你我贷在App上投⼊颇多，⽤户体验则是 重中之重，⽽听云APM在其中扮演着重要的⾓⾊。 你我贷CTO 冯炯 ⼒求完美业务线完整逐步发⼒App 你我贷CTO冯炯称：“你我贷成⽴4年来服务已覆盖了全国近30余个省的200 多个城 1 / 4 市，分公司达120家，交易额达70亿。通过线下实地考察寻找优质的⼩微企业和个⼈ 借款需求，再针对不同的⼈群推出各式产品对接需求，平台对接的资⾦深⼊到中国最 ⼲⼤的⼆三线城市、乡镇地区及农村，帮助了数⼗万急需融资发展的⼩微企业和个体 ⼯商从业者通过信⽤申请获得融资贷款，得到⾏业、⽤户和企业三⽅认可。” 通过4年发展，你我贷整个平台业务线趋于完整，随着移动互联⺴的发展，越来越多的 企业把⾃⼰的营销体系搬到移动互联⺴上，移动已经成为标准⽤户场景，保障和提升 ⽤户体验得到越来越多的重视，再加上已灵活、敏捷以业务为导向敏捷模式运维⽅式， 应⽤性能管理（APM）成为核⼼所在，⽽听云App则⼒助你我贷追逐完美。 ⽤户为⺩听云App⼒援你我贷完善性能体验 每个互联⺴⾦融平台都会有这样的忧虑，App在发布上线以后就难以把控，只能等待 ⽤户反馈再做动作，这种被动的⼯作⽅式不利于业务的发展。听云App能够及时发现 产品使⽤过程中的崩溃、⺴络和HTTP错误、⺴络连接不畅、交互缓慢等问题，从过去 只能看到⽇活的情况变成了能够完全掌握APP健康状况，帮助你我贷第⼀时间终结⽤ 户流失。 听云App性能画像 ⽤户在APP使⽤过程中遇到崩溃、错误等问题反馈时，还需要知道⽤户使⽤的⼿机型 号、版本、问题发⽣时的情景等资料才能很好的解决问题，但如果继续追问⽤户的话， 业务体验⼜会变得很差，互联⺴⾦融平台陷⼊两难的境地。听云App 的崩溃交互轨迹 复现功能、慢交互追踪等技术具有很强的竞争⼒，能够帮助你我贷快速了解发现其在 2 / 4 真实⽤户视⾓下的性能体验，以便于主动修复错误、主动解决问题所在，提⾼业务体 验。 听云App崩溃轨迹复现 ⽤户体验优化是⼀个⻓期的过程，交互性能是重中之重，对最终⽤户来说，最直接的 主观感受就是交互性能。这部分的性能除了⺴络请求响应时间影响之外，更多会受 APP本地代码的执⾏效率,以及Server端部署应⽤响应的影响。听云App通过追踪⻚⾯ 交互时的设备、接⼊⽅式、硬件参数等影响交互性能的因素，提供全⾯的⻚⾯交互性 能排查，做到点到点交互问题追踪，进⽽全⽅位对交互性能问题进⾏排查。 听云App慢应⽤过程追踪 安全永远是互联⺴⾦融的痛点，资⾦⽅⾯的安全需要靠⻛控来把控，⽽信息的安全则 是多⽅⾯的。你我贷在信息安全⽅⾯防备有佳，数据库⾥⽤户密码，⾝份证号，电话 号码等信息通过加密保存之外，还有层层防⽕墙来保护，同时还配备专⻔软件安全⼯ 程师和运维硬件安全⼯程师实时待命。很多互联⺴⾦融公司在使⽤APM有所顾虑，害 3 / 4 怕透漏信息，⽽你我贷采⽤私有云的⽅式来处理，把服务部署到⾃⼰的机房，所有的 数据都是流向⾃⼰机房，在安全⽅⾯可以完全放⼼，把精⼒留在提升⽤户体验上。 互联⺴⾦融从根本上改变传统⾦融的服务理念和业务⽅式，⽤户体验上升到举⾜轻重 的地位。在互联⺴⾦融竞争愈发激烈的今天，⽤户对产品的容忍度越来越低，任何微 ⼩的因素，都有可能造成⽆法挽回的⽤户流失，这就要求你我贷对