2007年农机质量投诉案件中反映的突出问题.pdfVIP

200 7 4 密钒凰鸯鲠薅寓得 厦 鳓窝画阗 农业部农业机械试验鉴定总站 口赵牧风 2007年中国消费者协会农 问题：一是可靠性差，故障太 二、假冒伪劣农机产品屡 机产品质量投诉监督站共收到 多严重影响收入；二是不适应 禁不止 农民对各种农机产品的投诉215 当地玉米收获作业，如不对行、 不法商贩利用劣质零配件 件，受理150件，处理完毕146 无法适应高产玉米的收获，损 非法组装拖拉机，甚至大中型 件，办结率97％，为农民挽回 失率、破碎率高等；三是有的 拖拉机。这些拖拉机大多被冒 直接经济损失107．04万元 (含 新产品投入市场后，在售后服 充为名牌产品，而且声称为新 2006年结转的26万元)，为历 务及配件供应上准备不充分， 机，以极低的价格吸引农民购 年来挽回损失最高的一年。 耽误了农时．引起农民不满。 买。一些农民贪图便宜购买后 在215件投诉中，联合收 如河北河间市、天津蓟县、涞 发现问题很多，因为是假货， 割机 122件，占总投诉量的 水县等地农民投诉河北河间市 生产企业拒绝服务，农民才知 57％；拖拉机60件，占总量的 科丰农机厂，反映他们2007年 道上了大当，后悔莫及。如 28％；插秧机4件，占总量的 9月购买的4YZ一2型玉米联合 2006年9月，江苏如皋农民谢 2％；其他农机具及农机零配件 收获机割刀宽度仅为58厘米， 翠前在山东梁山农机公司购买 28件，占总量的13％。另外， 机播玉米行距为55—62厘米时， 了一台声称为约翰迪尔天拖的 补贴机具的质量投诉72件，占 无法正常切割玉米；扶导器不 80型拖拉机，使用中变速箱乱 总量的33％，其中中央财政补 够长，作业中玉米不喂入，反 档、齿轮损坏，找经销商，经 贴机具44件，省、市财政补贴 而将玉米推倒一大片。投诉后 销商已倒闭。投诉后，据生产 机具28件。 厂家承诺：明年为用户更换新 企业调查，该机不是他们的产 2007年投诉案件中反映的 割台，将割刀加宽10厘米，扶 品而是假货，厂家不予服务。 突出问题是： 导器加长，如达不到要求不能 2007年5月，河北青县农民姚 一 、 玉米收获机可靠性、 作业再给退机。又如2007年9 素杰从山东桓台县鱼龙镇某农 适应性问题突出 月，黑龙江饶河县凌树丰等3 民手中购买了2台声称为约翰 玉米收获机目前需求量较 户农民投诉某厂生产的4YZ一4 迪尔天拖的80型拖拉机、2台 大。在市场看好的形势下，相 型玉米联合收获机，可靠性差， 声称为上海纽荷兰的50型拖拉 当一些不成熟的产品进入市场， 故障多，轴、皮带、轴承、链 机．使用中间题很多，一查原 农民购机后这样那样的质量问 条多次损坏，刹车失灵，变速 来是假货，后悔也晚了。据查， 题频繁出现，购机农民的致富 箱掉档，皮带轮滚键等，售后