知识型团队集体离职内外因模型构建.pdfVIP

第27卷第20期 科技进步与对策 V01．27No．20 and Oct．2010 2010年lO月 Science＆TechnologyProgressPolicy -__-●●●●__________●___●-I_-_--__●-___I__l●●_l●-I-II_———— m m●●_I-_●I一 知识型团队集体离职内外因模型构建 张亦梅 (山东轻工业学院，山东济南250353) 摘要：知识型团队的集体离职是企业面临的新挑战。因现有的离职模型难以诠释知识型团队集体离职的 原因，通过回顾现有离职研究理论，采用定性分析法，从组织层面分析了知识型团队集体离职的内因和外 因，设计了内因矩阵、外因矩阵和综合矩阵，最终构建了知识型团队集体离职内外因模型，为知识型团队 集体离职的研究提供了新思路。 关键词：知识型团队；集体离职；内外因模型；团队嵌入；共同远景 DOI：10．3969／j．issn．1001—7348．2010．20．038 中图分类号：C936 文献标识码：A 文章编号：1001—7348(2010)20-00153埘 O 引言 知识经济时代，企业间的竞争归根结底是人才的竞争， 员工离职行为的演变与产生，而对离职原因考虑得相对较 企业的发展不再单纯地依赖于其所拥有的资金与物质等资 少；二是Lee和Mitchell(1 源，人力资本成为企业成功与发展的关键性资源，作为企 型，该模型指出雇员离职存在4条路径，但是没有考虑除 业知识载体的知识型员工更是起着举足轻重的作用。因此， 工作满意度以外的其它主观态度变量fin组织承诺度)对离 由知识型员T组成的知识型团队逐渐成为企业关键的学习 职的影响；三是建立在期望理论基础上的Price和 单位和业绩运作单元。如何有效管理知识型团队，成为企 业生存与发展的关键。然而，近年来，知识型团队集体离 环境、个体、结构和过程。这些模型在一定程度上诠释了 职事件频发，而且多集中于IT、教育培训、传媒、通讯、 企业员工的离职原因，但是其研究都是以西方国家为背景， 家电等人力资本密集型行业。由于知识型团队往往掌握着 并只考虑了单个员工的离职行为，认为离职事件中员工之 企业的关键技术和重要资源，因而对企业产生的影响范围 间是彼此独立的，对于集体离职行为则无法给出解释。 更广、程度更深…，如对企业的持续经营、企业形象、员 在现有的对集体离职问题的研究中，有人分析了群体 工心态产生严重危害，甚至会导致企业的消亡。所以，知 识型团队集体离职问题已成为亟需解决的新课题。 以往对团队集体离职的研究多关注于导致离职的直接 人分析了集体离职所带来的结果，包括对继续在企业工作 原因。缺乏组织层面的分析，因而无法解释导致知识型团 队集体离职的根本原因和发生机理。本文尝试在这方面有 所突破。 管理者通常是集体离职㈡1；JeffyA．Krug，Ruth 1 相关文献回顾及研究对象的界定 会比未被并购公司的管理团队更快速地辞职，并购使得目 1．1离职研究理论 标公司的管理团队长期处于不稳定状态。我国关于团队集 雇员离职通常分为主动离职和被动离职两种类型：主 体离职问题的研究相对匮乏，柯江林、孙健敏、张必武(2006) 动离职是指雇员作出离职决策，即员工“炒企业的鱿鱼”， 从人口特征差距出发，分析了我国上市公司管理团队成员 企业对此难以控制，处于被动地位；被动离职的决策者则 的离职原因一’；杨栩、黄亮华(2008)对管理团队集体离职 是企业，即企业“炒员工的鱿鱼”