《高效会议管理技巧与实战》课件.pptVIP

会议规范种类 时间安排方面的规范 固定的会议流程规范 会议本身要遵守的规则 固定的会议流程规范 开始 欢迎 会议目的 议程 具体时间 安排 制度资料 3 议程1 分享话题和目标 交换信息 产生主意/做决定/确认行动、要求、人员 总结 2 结束会议 总结 安排下次会议 跟踪 会议纪要 会议跟踪表 会议本身要遵守的规则 1.参会者要将工作安排交给会议主持 2.超过2小时的会议要有书面的通知 3.所有参会者都要有准备发言的心态 4.会议要能准时开始、准时结束 5.主持人对决议能否达成负主要责任 会议本身要遵守的规则 6.在会上要维护别人的尊严 7.要有人提出不同的意见 8.会后要能拿到书面的记录 9.参会者要履行反馈职责 10.必要时要请第三方监控会议质量 1.了解会议的目的 3.确定会议的形式 5.决定会议的时间 7.决定会议的地点 9.确定出席人数 11.是否准备会议名签 13.是否安排与会者住宿（视情况） 15.确定视听教材 17.准备会场周边位置图 19.确定被介绍人的相关资料 2.是否一定要开会 4.安排会议的议程 6.确定会议的主持人 8.研究会场如何布置 10.安排出席者座位 12.是否安排交通工具 14.是否发出了会议通知 16.确定辅助教材 18.是否要求与会者准备资料 20.是否安排会后娱乐项目并做好事先通知 大型会议准备工作核对单 会后的跟进事宜 作为参会者的会后跟进 作为主持人的会后跟进 怎样提高下次会议的质量 参会者会后跟进的内容 拿到会议纪要以后要细读 分析不同参会者的众生相 考虑自己任务的完成方法 会议是一项新任务的开始 主持人的会后跟进 请大家填写会议考核表 针对意见做出改进措施 询问和联络缺席的同事 制定跟进计划，负责跟进 如有需要找高层协助 如计划进行顺利，取消下次会议 会议之后检讨得失 提高下次会议质量 只有必要时才开会 会前要做准备 事先颁发议程 准时开会准时结束 有意识把握会议的方向 注意力集中在政策和行动上 会议记录应阐明最后的结论 会议成功只有用结果衡量 强调实施所有的决定 鼓励沉默的人发言，阐明糊涂的观点，删除重复的话题 会议规划 如何开好班前会 如何开好班前会 为什么要开班前会议 班前会议的主要内容包括哪些 班前会议的时间多长为好 主持会议的技巧 如何开好班前会 为什么要开班前会议 生产现场员工管理的困惑 员工不理解主管的意图----缺乏沟通 员工我行我素,自以为是----工作标准、要求不清 员工同一错误反复发生----工作教导不到位 员工隐瞒问题,主管浑然不知----反馈不畅,失控 员工抱怨连天,一盘散沙---- 士气不振 …… 如何开好班前会 管理的五大职能:计划.组织.指挥.协调.控制 会议是发布计划的重要方式 会议是组织指挥团队的主要方式 班前短会可使班组工作 “承前启后”,持续改善 班前短会可树立班员的 团队精神 班前会目的 如何开好班前会 班前会议主要内容包括哪些 检查出勤 检查班员仪表着装.精神面貌 总结前班工作 安排当班工作 传达公司和主管部门的工作指令 听取班员的问题反映和合理化建议 如何开好班前会 检查班员仪表着装.精神面貌 工装:整洁.齐全,不穿拖鞋 工卡:规范.合位 双手:洁净.不留长指甲 头发:男工不留长发 女工长发须盘缠于头顶 精神:振作,不带病态,不有气无力 检查办法:自查.互检.巡检. 如何开好班前会 总结前班工作 完成产量任务情况 产品品质状况 安全生产状况 现场“6S”状况 好人好事 所存问题及改进要求和办法 其它：通知、通报等 如何开好班前会 安排当班工作 下达任务指标 工作分工安排 提出品质要求及控制要点 强调工作要项和改善事宜 适度解答员工疑问 如何开好班前会 传达公司和主管部门的工作指令 宣导.重申厂规厂纪 传达公司的有关决定 动员参加公司的管理活动 布达主管部门的工作指令 通报相关部门反馈的信息 … … 如何开好班前会 听取班组员工的问题、反映合理化建议 发挥集体的智慧,营造团队的力量 海有容乃大,干部应善于倾听 让员工参与决策是有效的激励方式 多让班员出主意,实施效果会更好 多说:“有什么问题吗” “有什么困难吗” “请谈谈你的意