东原地产集团项目物业移交管理办法.pdf

文件名称 东原地产集团项目物业移交管理办法 版本 2013 年 编 制 余兵 审核 唐锐 批准人 杨永席 编 号 DCJT-ZD-GC-020 生效日期 2013 年 06 月 20 日 1. 目的 1.1 规范地产公司各项目工程竣工验收及备案后移交物业公司管理的工作流程。 1.2 明确项目移交物业过程中责任与工作界面。 1.3 提高工程移交质量，提高客户满意度，打造公司良好的品牌形象。 2. 适用范围 2.1 东原地产集团各二级公司开发的销售型物业。 2.2 需交由商业公司运营或者自持物业的移交管理办法另行规定。 3. 定义 3.1 竣工验收及备案：指建设工程项目完工后经建设行政主管部门全面验收合格，并取得竣工验收备案 登记证。 3.2 物业移交：指地产公司开发的工程项目，通过竣工验收和备案后，由地产公司组织施工单位、物业 公司就项目实物及资料等进行承接查验，确认达到移交条件后正式交付给物业公司进行管理的过 程。 3.3 承接查验：指地产公司向物业公司办理实物移交手续之前，由物业公司和地产公司按照国家有关规 定、销售承诺和前期物业服务合同的约定，共同对物业实物进行检查和验收的活动。 4. 原则 4.1 完工移交原则 4.1.1 施工单位已按照合同约定完成所有施工内容，并经验收合格；承接查验期整改不影响实物移交。 4.1.2 物业四周围合已经完成，主要通道已经形成，各专业工程施工已基本完成时可进行实物移交。 4.1.3 各分部工程按实物、资料、功能运行状态、清洁状态、是否提供技术培训、是否提供备用材料和 专用工具等 6 方面办理移交验收。 4.2 分批次、分系统移交原则 4.2.1 移交应以分区域、分系统、分楼栋进行，功能无直接联系的可以分开移交，以便进行承接查验。 4.3 责任人签字确认原则 4.3.1 移交以三方责任人在移交记录上签字认可为准，《设施/设备系统（实物）移交清单》、《物业资 料（城建）档案移交验收记录表》、《物业移交遗留问题验收表》作为地产公司与物业公司移交依 据附件， 移交完成后各方须在《物业移交确认表》签字认可。 4.4 责任界定原则 4.4.1 以楼栋移交接管为界限，接管之前的成品保护，由总包负总责，各分包对各自的合同内容成品采 取保护措施，自接管之日起，由物业公司根据相关制度进行管理。 4.4.2 未达到验收条件的项目由地产项目部与物业公司协调，可采用委托代管的方式进行管理，管理责 任和义务双方协商确定。物业公司不承担保全责任。 5. 移交条件、时间及责任免除 5.1 移交条件 5.1.1 实物移交条件：当同时具备以下条件时，地产公司可以与物业公司办理正式移交手续，物业公司 应接收实物并签认《物业移交确认表》： （1）项目取得竣工备案登记证； （2）各分部分项工程完工，且实物状态符合项目《产品建造标准》； （3）各功能系统完工，且经调试后各系统能够正常运行； 1 （4）给水、供电、燃气、通讯、电视、宽带各系统完工验收并具备开通运行条件； 5.2 移交时间 5.2.1 实物移交：开始时间不应迟于交房日前 15 个日历天，全部完成时间不应迟于交房日后 30个日历天。 5.2.2 工程档案及资料移交：完成时间不应迟于交房日后 60 个日历天。 5.2.3 以上完成时间均以《物业移交确认表》签署完成之日为准。 5.3 责任免除 5.3.1 当移交范围内的实物存在整改情况时，即使移交各方已签署《物业移交确认表》，地产公司仍应 承担整改责任。关于整改期的相关规定参见《工程维修管理办法》。 6. 职责 6.1 地产项目部 6.1.1 项目工程部：是移交工作的责任部门，负责移交全过程的组织工作，负责成立移交小组，组织施 工单位、监理和物业公司项目部参与承接查验、整改和办理移交手续。 6.1.2 项目负责人：对项目移交的最终完成情况负总责。 6.1.3 项目工程经理：是移交工作的主责任人。负责编制物业移